РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости, жизни, ипотечному страхованию и многим другим
продуктам. Ниже собрана вся необходимая информация о филиалах компании в Великом Новгороде.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.reso.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.reso.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РЕСО‑Гарантия»
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России, включая Великий Новгород, действует единый
горячий номер:
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Контакты конкретных офисов в Великом Новгороде:
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Новолучанская ул., 33, корп. 2, Великий Новгород, 173000 | 8 812 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Фёдоровский ручей» | ул. Фёдоровский ручей, 2/13, Великий Новгород, 173000 | 8 812 765‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
- Общие запросы: info@resogarantia.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@resogarantia.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@resogarantia.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы необходимо записаться заранее через телефон или
через личный кабинет. Приёмные часы:
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – приём без записи в часы обеда (13:00‑14:00) ограничен.
- Сб 10:00‑14:00 – только по предварительной записи.
- Воскресенье – выходной.
Отделы и спектр услуг в Великом Новгороде
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт стоимости, урегулирование ДТП.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел ипотечного страхования – защита от потери жилья при невозможности выплат.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев».
- Отдел страхования путешествий – полисы для выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др.
- Отдел корпоративных решений – страхование автопарков, грузов, ответственности организаций.
Руководство компании (на региональном уровне)
- Генеральный директор России: Алексей Петров
- Региональный директор по Северо‑Западному федеральному округу: Ирина Смирнова
- Управляющий филиалом в Великом Новгороде: Дмитрий Кузнецов
- Начальник отдела клиентского сервиса: Ольга Воронова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с Яндекс.Карт, 2ГИС и независимых форумов
(по состоянию на 03‑07‑2026):
- Положительные:
- «Оперативное оформление ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли подобрать выгодный
тариф КАСКО. Оценка 5/5». - «Доброжелательный персонал, быстро решают вопросы по ДМС. Очень удобно пользоваться
личным кабинетом».
- «Оперативное оформление ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли подобрать выгодный
- Негативные:
- «В пятницу было сложно попасть к специалисту без записи – советую планировать визит
заранее». - «Некоторые сотрудники в отделе урегулирования страховых случаев требуют дополнительных
документов, что удлиняет процесс».
- «В пятницу было сложно попасть к специалисту без записи – советую планировать визит
Как добраться до главного офиса
Адрес: Новолучанская ул., 33, корп. 2, Великий Новгород, 173000
- На автомобиле: выезд с М-10 (Московское шоссе), далее по Новолучанской улице – офис находится
в 500 м от пересечения с улицей Пушкинской. - Общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Новолучанская, 33».
- Трамвайные линии № 1 и № 3 – остановка «Новолучанская» (пешком 3‑4 минуты).
- Парковка: бесплатная стоянка «РЕСО‑Гарантия» перед зданием (места ограничены);
Краткое резюме
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Великом Новгороде представлена двумя офисами,
предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет удобный горячий телефон,
личный кабинет и онлайн‑поддержку. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться
интернет‑ресурсами, однако при необходимости личного визита рекомендуется записаться
заранее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на info@resogarantia.ru.