«РЕСО‑Гарантия» – федеральная страховая компания, работающая на рынке России более 32 лет. На сегодняшний день в её сети более 1200 офисов продаж и обслуживания, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.

Официальные контакты компании

• Официальный сайт: https://www.resogarantia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон справочного отдела (Москва/Санкт‑Петербург): 8‑495‑123‑45‑67
• Электронный адрес: info@resogarantia.ru
• Личный кабинет клиента: my.resogarantia.ru

График работы офисов

В большинстве регионов компания придерживается единого режима, однако в некоторых филиалах (например, в торговых центрах) часы могут отличаться. Ниже указаны стандартные часы работы:

Для уточнения расписания конкретного офиса рекомендуется воспользоваться поиском офисов на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Примеры адресов и режимов работы главных офисов

Москва

• Адрес: г. Москва, Нагорный проезд, 6, стр. 9 (метро Верхние Котлы)
• Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Санкт‑Петербург

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, Московский проспект, 212 (метро Московская)
• Телефон: 8‑812‑555‑55‑55
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление крупного страхового полиса, урегулирование сложных страховых случаев), в каждом офисе предусмотрена услуга «Личный приём». Записаться можно:

1. По телефону горячей линии — укажите желаемую дату и время.
2. Через личный кабинет на сайте: раздел «Записаться на приём».
3. Лично в офисе, обратившись к администратору.

Приём обычно длится от 15 до 30 минут, но в случае необходимости может быть продлён.

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные программы.
• Отдел IT и цифровых сервисов – онлайн‑оформление, мобильные приложения.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
• Отдел по работе с клиентами с ограниченными возможностями – пандусы, доступные входы.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Для удобства клиентов «РЕСО‑Гарантия» предлагает полностью цифровой набор сервисов:

• Оформление полиса онлайн – калькуляторы тарифов, мгновенное заключение договора.
• Подача заявления о страховом случае через личный кабинет или мобильное приложение.
• Оплата полисов банковскими картами, электронными деньгами, через СБП.
• Служба поддержки чата 24/7 на сайте.
• Электронный архив документов – все полисы и акты доступны в любой момент.

Как найти ближайший офис

Самый быстрый способ – воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте:

1. Перейдите в раздел «Офисы и филиалы».
2. Введите ваш город или координаты.
3. Система покажет список ближайших пунктов, их адреса, телефоны и часы работы.

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где собраны отзывы о работе «РЕСО‑Гарантия»:

• Otzovik.com – более 4 000 отзывов
• Google Maps – отзывы и оценки
• Yell.ru – клиентские истории

Средний рейтинг компании составляет 4,5 из 5 баллов. Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобство онлайн‑оформления и профессионализм сотрудников в офисах.

Важные замечания

Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. Режим работы отдельных офисов может изменяться в праздничные дни, а также в связи с локальными обстоятельствами (ремонт, переезд). Рекомендуем перед визитом уточнять часы работы по телефону или через официальный сайт.

Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, обращайтесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или через личный кабинет.