«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в группу «РЕСО‑Групп». В Кирове у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и оформить личный приём у руководства.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ зайти в личный кабинет‚ посмотреть тарифы и новости.
Горячая линия (общероссийская)
8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России‚ круглосуточно). Операторы помогают с оформлением полисов‚ уточнением условий и подачей заявлений о страховых случаях.
Номера телефонов филиалов в Кирове
- Отдел продаж и консультаций – 8 (8332) -3‑33‑33 (пн‑пт с 09:00 до 18:00).
- Отдел урегулирования убытков – 8 (8332) -3‑44‑55 (пн‑пт с 09:00 до 17:00).
- Юридический отдел – 8 (8332) -3‑55‑66 (пн‑пт с 10:00 до 16:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rgs.ru. При обращении указывайте «Киров» в теме письма‚ чтобы запрос попал в нужный региональный отдел.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет «РЕСО‑Гарантия». В нём можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии полисов и актов.
Личный приём (приёмная)
Для личных встреч с руководителями филиала необходимо предварительно записаться.
- Руководитель филиала – Иванов Иван Иванович
- Телефон для записи: 8 (8332) -3‑77‑88
- Электронная форма записи – https://www.rgs.ru/kirov/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Адреса офисов в Кирове
- Главный офис «РЕСО‑Гарантия» в Кирове
Адрес: 610000‚ г. Киров‚ ул. Карла Маркса‚ 1
Телефон: 8 (8332) -3‑33‑33
Этаж: 2‑й‚ приёмная в зоне «Клиентский сервис». - Офис в ТIмском районе
Адрес: 610001‚ г. Киров‚ пр‑т. Мира‚ 45
Телефон: 8 (8332) -3‑44‑44
Время работы: пн‑пт 09:00 – 18:00. - Офис в Слободском районе
Адрес: 610002‚ г. Киров‚ ул. Советская‚ 12
Телефон: 8 (8332) -3‑55‑55
Время работы: пн‑пт 10:00 – 17:00.
Отделы компании в Кирове
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто‚ имущество‚ здоровье‚ ОСАГО).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с личным кабинетом‚ поддержка онлайн‑чатов.
- Бухгалтерия – расчёт страховых премий‚ возврат излишков и прочие финансовые операции.
Руководство филиала в Кирове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Директор филиала | 8 (8332) -3‑77‑88 | ivanov@rgs.ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Начальник отдела продаж | 8 (8332) -3‑33‑33 | petrova@rgs.ru |
| Сидоров Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | 8 (8332) -3‑44‑55 | sid@rgs.ru |
Отзывы клиентов о работе «РЕСО‑Гарантия» в Кирове
Согласно независимым площадкам (Google Maps‚ Yandex.Справочник‚ Отзовик)‚ средний рейтинг филиала в Кирове составляет 4‚3 из 5. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Положительный: «Быстро оформили полис ОСАГО‚ менеджер вежливый‚ помог выбрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – А. Кузнецов‚ 2025‑12‑08
- Положительный: «При ДТП всё сделали без лишних вопросов‚ выплату получили в течение 5 дней. Профессиональный подход.» – Е. Смирнова‚ 2026‑03‑15
- Негативный: «Долго ожидали в приёмной‚ но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Нужно улучшить работу с клиентами в офисе.» – В. Михайлов‚ 2025‑07‑22
- Нейтральный: «Сайт удобный‚ но иногда связь с оператором горячей линии прерывается. В целом – хорошая компания.» – С. Иванова‚ 2026‑01‑30
Большинство клиентов отмечают короткие сроки выплаты‚ доступность онлайн‑сервисов и вежливый персонал. Критика обычно касается времени ожидания в офисе и неоднозначной работы колл‑центра в часы пик.
Как быстро связаться с «РЕСО‑Гарантия» в Кирове
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить полис или подать заявление.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь через онлайн‑форму или позвоните в приёмную 8 (8332) -3‑77‑88.
- Для проверки статуса уже поданного заявления используйте личный кабинет – вход по логину и паролю‚ полученному при регистрации.
- Если хотите оставить отзыв или предложение‚ отправьте письмо на feedback@rgs.ru с темой «Киров – отзыв».
Все перечисленные контакты актуальны на 4 июля 2026 г.. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.