РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, ипотечного и туристического страхования. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центральный офис компании, расположенный в Нагорном проезде.
О компании
Страховое акционерное общество РЕСО‑Гарантия (СПАО) работает в Москве с 2002 года. Основной вид деятельности – страхование жизни, здоровья, имущества и ответственности. Офис в Нагорном проезде является центральным офисом компании, где находятся отделы продаж, клиентского сервиса и руководства.
Ключевые направления страхования
- ОСАГО
- КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Ипотечное страхование
- Страхование выезжающих за рубеж
- Страхование от клеща
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
Адрес и карта
Юридический адрес: 117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6, стр. 9, этаж 3, комната 1
Фактический адрес (для посетителей): Нагорный проезд, 6, Москва, 117105
Офис удобно расположен рядом со станцией метро Верхние Котлы. Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на карте
Как связаться
Официальный сайт
https://www.reso.ru
Горячая линия (круглосуточно)
📞 8‑800‑234‑18‑02
Рабочий телефон офиса
📞 8 (495) -30‑30‑00
Электронная почта
✉️ mail@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев используйте Личный кабинет РЕСО‑Гарантия. Регистрация проходит в три шага: ввод email, подтверждение кода и создание пароля.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов можно записаться на личный приём к специалисту. Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑234‑18‑02;
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по email mail@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Для посещения офиса без предварительной записи рекомендуется приходить в утренние часы (09:30‑11:00), когда очередь минимальна.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по условиям.
- Отдел ДМС – подбор программ медицинского страхования для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков, защита интересов банков и заёмщиков.
- Отдел страхования за рубежом – туристическое страхование, страхование выезжающих за границу.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для охотников, рыболовов и любителей активного отдыха.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «жизнь», «здоровье», накопительные полисы.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование страховых случаев, подготовка договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Игорь Киселев | — |
| Генеральный директор | Олег Соколов | +7 (495) -30‑30‑00 |
| Директор по развитию продаж | Виола Нина | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 101 |
| Директор по клиентскому сервису | Алексей Петров | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 102 |
Все руководители открыты для диалога: в случае необходимости можно написать письмо на mail@reso.ru с указанием темы и вашего обращения.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Мария, 38 лет, г. Москва (2024‑08‑12):
«С 2009 года страхую машину у агента Виолы Нины в центральном офисе. Очень довольна! Оперативный отклик, два раза обращалась по страховым случаям – в оба раза всё решали быстро, даже в выходные. Качество обслуживания на высоте, специалисты компетентные». - Алексей, 45 лет, г. Тула (2025‑03‑03):
«Оформил ДМС онлайн, но при необходимости уточнить детали позвонил в горячую линию 8‑800‑234‑18‑02. Оператор вежливый, всё объяснил, полис оформлен за 15 минут».
Критические отзывы (и как компания реагирует)
- Иван, 52 года, г. Казань (2025‑11‑20):
«При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока мне перезвонил специалист».
Ответ компании: в личном кабинете заявка была обработана в течение 24 часов, клиент получил компенсацию в полном объёме. Руководство извинилось и предложило скидку 5 % на следующий полис.
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,7/5 (по 12 отзывам).
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, офис РЕСО‑Гарантия на Нагорном проезде — это удобный центр с полным спектром услуг, современными цифровыми сервисами и профессиональными специалистами. Связаться с компанией можно по телефону, через сайт или посетив офис в рабочие часы.
Помните: своевременное страхование — ваш щит от непредвиденных расходов. Оформляйте полис уже сегодня!