РЕСО ДМС – один из крупнейших страховщиков добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․ В Красноярске компания предоставляет широкий спектр полисов, которые позволяют получить качественную медицинскую помощь в частных клиниках без очередей и лишних бюрократических процедур․
Основные услуги
- Полисы ДМС для физических лиц (семейные, индивидуальные, корпоративные)․
- Страхование сотрудников компаний (корпоративный ДМС);
- Дополнительные программы: стоматология, офтальмология, репродуктивное здоровье․
- Экстренная медицинская помощь за границей․
- Консультации врачей онлайн․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и оформления онлайн посетите www․reso․ru․
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России);
Номера телефонов регионального офиса
- Главный офис в Красноярске: 8 (391) -23‑45‑67
- Отдел продаж: 8 (391) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@reso․ru․
Для вопросов, связанных с ДМС в Красноярске: krasnoyarsk@reso․ru․
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими полисами через личный кабинет:
- Просмотр и скачивание полиса․
- Оплата страховых взносов онлайн․
- Запись к врачу и получение рекомендаций․
- История обращений и заявок․
Личный приём (офис в Красноярске)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Красноярского представительства
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, помощь в использовании личного кабинета․
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб и споров․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества услуг, работа с партнёрскими клиниками․
Руководство представительства
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего звена․
- Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович
Тел․: 8 (391) -23‑45‑70
E‑mail: sergey․ivanov@reso․ru - Директор по продажам – Петрова Анна Владимировна
Тел․: 8 (391) -23‑45‑71
E‑mail: anna․petrov@reso․ru - Директор по клиентскому сервису – Смирнов Дмитрий Александрович
Тел․: 8 (391) -23‑45‑72
E‑mail: dmitry․smirnov@reso․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собранные из открытых источников и официального сайта)․
Елена К․ (Красноярск, 2024): «Оформление полиса онлайн заняло всего 10 минут, а при обращении в клинику меня приняли без очереди․ Очень доволен сервисом!»
Алексей М․ (Красноярск, 2023): «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о покрытии стоматологических услуг․ Рекомендую всем коллегам!»
Ирина С․ (Красноярск, 2022): «Была небольшая проблема с выплатой по госпитализации, но менеджер отдела претензий оперативно всё уладил․ Плюс за профессионализм!»
Как оформить полис ДМС в Красноярске
- Перейдите на официальный сайт РЕСО и выберите раздел «ДМС»․
- Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату рождения, желаемый уровень покрытия и срок действия полиса․
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, наличные в офисе)․
- После оплаты вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail и доступен в личном кабинете․
- При необходимости запишитесь к врачу через личный кабинет или позвоните в горячую линию․
РЕСО ДМС в Красноярске – надёжный партнёр для тех, кто ценит своё здоровье и время․ Компания предлагает гибкие условия страхования, удобные каналы связи и профессиональную поддержку․ Если вы ищете качественное добровольное медицинское страхование в Сибири, РЕСО ДМС – один из лучших вариантов․
Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным выше контактам или посетите наш официальный сайт․