Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество Сургутнефтегаз» (ООО «СО Сургутнефтегаз») прекратило свою деятельность в качестве самостоятельной юридической лица.

С 03 августа 2020 года компания реорганизована в форме присоединения к Акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» (АО ГСК «Югория»). Все права и обязательства, включая страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность и др;), перешли к АО ГСК «Югория».

Описание и текущий статус компании

Исторически ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» было дочерней страховой компанией ПАО «Сургутнефтегаз», основана в декабре 1996 года. Компания занималась страхованием автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности, финансовых рисков и личного страхования.

Однако на данный момент (по состоянию на 2026 год) самостоятельного официального сайта ООО «СО Сургутнефтегаз» не существует. Доменные имена и веб-ресурсы перенаправляют на сайт правопреемника — АО ГСК «Югория».

• Полное наименование (историческое): Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество Сургутнефтегаз»
• ИНН: 8602103061
• Статус: Ликвидировано (присоединено к АО ГСК «Югория»)
• Правопреемник: АО «Группа страховых компаний «Югория»
• Дата реорганизации:

Официальный сайт правопреемника (Актуальный)

Для решения любых вопросов по полисам, выданным «Сургутнефтегазом», необходимо обращаться на официальный сайт АО ГСК «Югория»:

• Адрес: https://ugoria.ru
• На сайте доступны: калькуляторы ОСАГО/КАСКО, оформление полисов онлайн, личный кабинет, проверка полиса на подлинность, сообщение о страховом случае.

Горячая линия и номера телефонов

Единый контакт-центр АО ГСК «Югория» обслуживает клиентов бывшей компании «Сургутнефтегаз»:

• Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-####
• Для звонков из Москвы: +7 (495) -77 77 77
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (московское время)

Старые номера ООО «СО Сургутнефтегаз» более не действуют.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через адреса АО ГСК «Югория»:

• Общие обращения: info@ugoria.ru
• Отдел работы с претензиями (ОСАГО): claims_osago@ugoria.ru
• Отдел работы с претензиями (КАСКО/Имущество): claims_property@ugoria.ru
• Информационная безопасность / проверка полисов: security@ugoria.ru

Личный кабинет клиента

Доступ к истории полисов, выданных ООО «СО Сургутнефтегаз», а также управление текущими договорами осуществляется через Личный кабинет на сайте АО ГСК «Югория».

• Вход: https://lk.ugoria.ru
• Возможности: просмотр активных и архивных полисов, скачивание электронных копий (Е-ОСАГО), продление полисов, ввод новых водителей в ОСАГО, отслеживание статуса урегулирования ущерба, изменение контактных данных.
• Авторизация: по номеру телефона / email (с подтверждением СМС/пуш-кодом) или через Госуслуги (ЕСИА).

Также доступно мобильное приложение «Югория. Страхование» (App Store, Google Play, RuStore) с полным функционалом личного кабинета.

Личный прием граждан и график приема

Поскольку ООО «СО Сургутнефтегаз» ликвидировано, личный прием в его бывших офисах не ведется. Прием граждан осуществляется в офисах АО ГСК «Югория».

Как найти ближайший офис:

1. Перейдите на раздел «Контакты» на сайте ugoria.ru.
2. Выберите свой регион/город.
3. Откроется список офисов с адресами, режимом работы и возможностью записаться на прием онлайн.

Общий график работы большинства офисов: Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота – Воскресенье: выходной. График может отличаться в конкретных регионах, уточняйте на сайте.

Структура отделов (АО ГСК «Югория» — правопреемник)

Для решения вопросов по «старым» полисам «Сургутнефтегаза» обращайтесь в соответствующие департаменты АО ГСК «Югория»:

• Департамент розничного страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость): оформление, консультации, изменения в полисе.
• Департамент корпоративного страхования: страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий;
• Департамент урегулирования убытков (ОСАГО): рассмотрение уведомлений о ДТП, выплата возмещения.
• Департамент урегулирования убытков (КАСКО, имущество, иные виды): экспертиза, выплаты по каско, имуществу, ответственности.
• Департамент работы с претензиями и судебной работой: досудебное урегулирование споров, представительство в судах.
• Служба качества и клиентского сервиса: рассмотрение жалоб на качество обслуживания.

Руководство (АО ГСК «Югория»)

Управление делами правопреемника осуществляет:

• Генеральный директор: Смирнов Андрей Викторович (на 2026 год).
• Совет директоров: Президирует представители акционеров (основной акционер — ПАО «Сургутнефтегаз» через структуры).

Руководство бывшего ООО «СО Сургутнефтегаз» (Генеральный директор и т.д.) полномочия утратило в августе 2020 года.

Отзывы клиентов

Отзывы о деятельности ООО «СО Сургутнефтегаз» в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру) имеют исторический характер (до августа 2020 года).

Ключевые моменты из исторических отзывов:

• Плюсы: Надежность выплат (гарантия ПАО «Сургутнефтегаз»), удобные офисы в регионах присутствия нефтяников, конкурентные тарифы на КАСКО для корпоративных клиентов.
• Минусы: Медленное урегулирование КАСКО в некоторых регионах, ограниченная сеть сеть сервис-центров по сравнению с топ-10 страховщиков, сложности с онлайн-сервисами до перехода на платформу «Югория».

Текущая ситуация (Отзывы об АО ГСК «Югория»):

На данный момент клиенты взаимодействуют с брендом «Югория». Общая оценка компании на агрегаторах составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

• Позитив: Удобный личный кабинет и приложение, быстрая выдача Е-ОСАГО, возможность ввода водителя онлайн, адекватные тарифы на КАСКО.
• Негатив: Иногда долгие ожидания на горячей линии в пиковые сезоны, споры по стоимости запчастей при урегулировании КАСКО (стандартная для рынка проблема).

Резюме: что делать держателю полиса «Сургутнефтегаз»?

1. Не ищите старый сайт/телефоны ООО «СО Сургутнефтегаз» — они не работают.
2. Заходите на ugoria.ru или в приложение «Югория. Страхование».
3. Авторизуйтесь в Личном кабинете (по номеру телефона, указанному в полисе, или через Госуслуги).
4. Все действия: продление, ввод водителя, сообщение о ДТП, скачивание полиса, только там.
5. По спорам и претензиям пишите на claims_osago@ugoria.ru или в претензионный отдел через ЛК.

Полис ООО «СО Сургутнефтегаз» действителен до окончания срока его действия (для ОСАГО — обычно 1 год), гарантии по нему исполняет АО ГСК «Югория» в полном объеме закона.