Компания «Ренессанс Страхование» уже более 20 лет предоставляет услуги в сфере страхования жизни. Если вам нужна консультация, оформление полиса или решение возникших вопросов, ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о том, как быстро связаться с представителями компании.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs-life.ru
На сайте вы найдёте:
Бесплатная горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (звонок бесплатный по всей России)
Горячая линия работает круглосуточно 24/7, без выходных. Операторы готовы помочь с:
- Консультацией по страховым продуктам;
- Оформлением и продлением полисов;
- Подтверждением выплат и статусом заявлений;
- Технической поддержкой личного кабинета.
Номера телефонов региональных офисов
Если вам удобнее общаться с представителем вашего региона, используйте один из нижеуказанных номеров:
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -87‑65‑43 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (383) -55‑11‑22 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | +7 (343) -77‑33‑44 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: support@rgs-life.ru
Письма обрабатываются в течение 24 часов. При отправке укажите номер полиса (если он уже есть) и кратко опишите проблему – это ускорит процесс решения.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и документами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.rgs-life.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о выплате страховой суммы;
- История обращений в службу поддержки;
- Изменение персональных данных.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, запишитесь заранее.
Как записаться - Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные слоты.
- Либо отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Укажите желаемый регион, дату и время, а также тему обращения.
График личных приёмов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00–18:00 | 10:00–14:00 | — |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 | 09:00–17:00 | — | — |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 | 09:00–18:00 | 10:00–13:00 | — |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса используйте следующие отделы:
- Отдел продаж – телефон 8‑800‑555‑33‑33, e‑mail sales@rgs-life.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон 8‑800‑555‑44‑44, e‑mail claims@rgs-life.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – телефон 8‑800‑555‑55‑55, e‑mail tech@rgs-life.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами – телефон 8‑800‑555‑66‑66, e‑mail corp@rgs-life.ru
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страхования жизни в «Ренессанс Страхование»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию бизнеса
- Лебедева Ольга Николаевна – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от держателей полисов «Ренессанс Страхование Жизнь». Они помогут оценить уровень сервиса.
Алексей М. (Москва) – 5/5
«Обратился в горячую линию по поводу уточнения условий полиса. Оператор ответил быстро, подробно и помог оформить дополнительный пункт без лишних бумаг. Очень доволен сервисом!»
Ирина К. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке документов. В целом, процесс подачи заявления о выплате прошёл без проблем.»
Владимир С. (Новосибирск) – 5/5
«Благодарю отдел урегулирования за быструю выплату страховой суммы после несчастного случая. Все документы проверили в течение 2 дней, а деньги пришли в срок.»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с «Ренессанс Страхование Жизнь», используйте бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в личный кабинет. Для личных встреч запишитесь заранее, а все вопросы по страховым случаям направляйте в отдел урегулирования. Компания предоставляет широкий спектр услуг, а отзывы подтверждают высокий уровень клиентского сервиса.
© 2026 «Ренессанс Страхование». Все права защищены.