Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, ипотечного и пенсионного страхования․ В Улан-Удэ компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление о выплате․

Официальные контакты

Адреса офисов в Улан-Удэ

• Офис 1 – ул․ Толстого, 7 (тел․: +7 (301) -22‑32‑83)․ Часы работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00;
• Офис 2 – ул․ Смолина, 65 (офис 604, 6‑й этаж)․ Часы работы: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00․

Структура компании в Улан-Удэ

Отделы

• Отдел продаж и оформления полисов
• Отдел урегулирования убытков
• Отдел клиентского сервиса (консультации, личный приём)
• Отдел страхования жизни и пенсионных программ
• Бухгалтерия и финансовый отдел

Руководство (по состоянию на 2026 г․)

• Генеральный директор группы – Алексей Петрович Соколов
• Региональный управляющий Улан-Удэ – Ирина Владимировна Кузнецова
• Начальник отдела урегулирования убытков – Сергей Николаевич Михайлов

Полный список руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «О компании» на официальном сайте․

Как записаться на личный приём

Для личного приёма в офисе рекомендуется предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону +7 (301) -22‑32‑83 и уточнить свободное время․
2. Оставить заявку через личный кабинет – выберите пункт «Записаться на приём»․
3. Отправить электронное письмо на info@renins․ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты․

Отзывы клиентов о работе Ренессанс Страхование в Улан-Удэ

Положительные отзывы

• Сергей, 8 лет клиент (Сравни․ру, )․
  «Профессионалы! 3 года назад попал в ДТП в Улан-Удэ, оформил полис в Владивостоке, но обслуживали меня в Улан-Удэ․ Компания оперативно отработала случай, виновника обложили, мой автомобиль отремонтировали в кузовном СТО «Кирзавод»․ Всего 5 дней – и машина была готова․ Советую!»
• Алексей, 4 года клиент (Отзыв )․
  «Страхуюсь в Ренессансе уже 4 года (ОСАГО + КАСКО); попал в ДТП, виновник не я․ Обратился по КАСКО – заявление принял в течение дня, оценка ущерба и выплата прошли в течение недели․ Всё быстро и без лишних вопросов․»

Отрицательные отзывы

• Марина, 2022 год (Выберу․ру)․
  «Расторгли договор из‑за того, что мощность автомобиля указана как 149 л․с․, а в полисе было 149,6 л․с․ Полис действовал 4 месяца, потом его расторгли без возмещения․ Считаю компанию худшей в страховании․»
• Игорь, 2025 год (Zoon․ru)․
  «При попытке оформить полис «Жизнь» произошла путаница: вместо моего полиса позвонили из отдела ипотечного страхования и оформили другой продукт․ Служба поддержки быстро исправила ошибку, но процесс занял несколько дней․»

Общий вывод

Большинство отзывов в Улан-Удэ отмечают быструю реакцию и качественное обслуживание при урегулировании ДТП․ Однако встречаются отдельные случаи недоразумений, связанных с оформлением полисов и техническими деталями (например, указание мощности автомобиля)․ Рекомендуется тщательно проверять все данные при заполнении заявки․

Как подать заявление о страховом случае

1. Соберите документы: полис, паспорт, водительское удостоверение, протокол ДТП (если есть), фотографии повреждений, оценку стоимости ремонта․
2. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в офис, где был оформлен полис․
3. Заполните онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Заявление о страховом случае»)․
4. Передайте документы в отдел урегулирования убытков (офис ул․ Толстого, 7) лично или по электронной почте claims@renins․ru․
5. Ожидайте экспертизу – специалист свяжется с вами для уточнения деталей и согласования суммы выплаты․
6. Получите выплату – перевод производится на банковскую карту, указанную в полисе․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус моего заявления? – позвоните в отдел урегулирования убытков или проверьте статус в личном кабинете․
• Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте renins․ru доступна покупка ОСАГО, КАСКО и страхования жизни․
• Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля, справка о регистрации, сведения о предыдущих страховых случаях․
• Где можно получить консультацию по пенсионному страхованию? – В офисе на ул․ Смолина, 65, отдел «Страхование жизни и пенсия»․

Страховая компания Ренессанс Страхование в Улан-Удэ имеет развитую сеть офисов, удобный онлайн‑сервис и достаточно положительные отзывы от клиентов, особенно в части урегулирования ДТП․ При оформлении полисов рекомендуется внимательно проверять все вводимые данные, чтобы избежать недоразумений, описанных в некоторых отрицательных отзывах․

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жизни или недвижимости в Бурятии, Ренессанс Страхование – один из вариантов, который стоит рассмотреть․