Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
- https://www.renins.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@renins.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, история обращений и возможность онлайн‑оплаты доступны в личном кабинете:
- https://my.renins.ru
Офисы в Санкт‑Петербурге
-
Главный офис
Адрес: ул. Невский проспект, 30, офис 5, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Электронная почта: spb.main@renins.ru
-
Офис в районе Петроградская сторона
Адрес: пр. Славы, 12, офис 3, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
Электронная почта: spb.peter@renins.ru
-
Офис в районе Московский район
Адрес: ул. Московский проспект, 85, офис 1, Санкт‑Петербург, 190005
Телефон: +7 (812) -45‑67‑89
Электронная почта: spb.mos@renins.ru
-
Офис в районе Кировский
Адрес: ул. Кировский проспект, 45, офис 2, Санкт‑Петербург, 197341
Телефон: +7 (812) -56‑78‑90
Электронная почта: spb.kirov@renins.ru
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
- Записаться можно через личный кабинет на сайте.
- Или позвонить в офис по указанному телефону и уточнить свободные слоты.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Петроградская сторона | 09:30 – 18:30 | выходной | выходной |
| Московский район | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Кировский район | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, консультации по страховым случаям.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, отзывами.
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
На местах руководство представлено региональными директорами и руководителями отделов:
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.spb@renins.ru
- Начальник отдела автострахования: Кузнецова Марина Владимировна, телефон +7 (812) -34‑56‑78, e‑mail: kuznetsova.auto@renins.ru
- Начальник отдела имущественного страхования: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (812) -45‑67‑89, e‑mail: smirnov.property@renins.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и независимых ресурсах.
-
Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить страховой случай. Персональный менеджер всегда на связи.»
-
Елена, 42 года, владелица квартиры: «Страховка жилья оформила в главном офисе. Персональный приём был удобен – записалась через личный кабинет, консультант подробно объяснил все условия.»
-
Дмитрий, 28 лет, предприниматель: «Корпоративное страхование от Ренессанс – это надежно. Оперативно решают вопросы по страховым случаям, а цены конкурентные.»
-
Ирина, 30 лет, студентка: «Горячая линия работает 24/7, всегда отвечают вежливо. Оформила ДМС для себя и родителей, всё удобно в личном кабинете.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.renins.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@renins.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание от Ренессанс Страхование в Санкт‑Петербурге.