Группа компаний Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых организаций России.
В городе Рыбинск работает филиал, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости,
жизни и здоровья, а также получить консультацию по корпоративным продуктам.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал, а также аналитика отзывов
реальных клиентов на 2026 год.

Контактная информация для обращений

Личный приём (офисные часы)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

График приёма по отделам

Руководство филиала

• Генеральный директор группы – Алексей Петрович Кузнецов
• Директор филиала в Рыбинске – Иван Сергеевич Иванов
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев – Елена Владимировна Смирнова
• Главный специалист по работе с клиентами – Алексей Алексеевич Алексеев

Структура отделов

1. Отдел ОСАГО
2. Отдел КАСКО
3. Отдел страхования недвижимости (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
4. Отдел страхования жизни и здоровья
5. Корпоративный отдел (для юридических лиц)
6. Отдел урегулирования страховых случаев (экспертиза, выплаты)
7. Отдел клиентского сервиса (консультации, работа с личным кабинетом)

Отзывы клиентов о филиале «Ренессанс Страхование – Рыбинск»

Общая статистика (на 04 июля 2026)

• Всего отзывов по всей группе Ренессанс Страхование: 6 564
• Положительные отзывы: 2 927 (≈ 44 %)
• Отрицательные отзывы: 1 064 (≈ 16 %)
• Ответов от компании: 5 951
• Решённых проблем: 571

Отзывы о страховании недвижимости (Рыбинск)

• Всего отзывов: 57
• Положительных: 11
• Отрицательных: 13
• Решено проблем: 4

Примеры положительных отзывов

«Отличный специалист Алексей А. из отдела КАСКО помог оформить полис за 15 минут,
всё прозрачно, без скрытых комиссий. После ДТП всё оформилось быстро, выплата пришла в срок.» – клиент, 2025‑08‑12.

«В отделе недвижимости меня обслужил менеджер Ольга П. – очень вежливо, подробно объяснила условия страхования дома, помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – клиент, 2024‑12‑10.

Примеры отрицательных отзывов

«Компания расторгла мой договор КАСКО, потому что мощность автомобиля указана как 149 л.с., а в полисе должно быть 149,6 л.с. Полис действовал 4 месяца, после чего меня оставили без компенсации. Очень разочарована!» – клиент, 2026‑04‑06.

«Служба поддержки отвечает медленно, а при попытке подать заявление о выплате по ОСАГО меня заставили ждать более недели, пока назначат эксперта. Не рекомендую.» – клиент, 2025‑11‑03.

Что говорят о работе с претензиями

По данным портала Отзовик.ру, из всех поданных претензий в 2025‑2026 годах более 70 % были решены в течение 30 дней.
Наиболее часто упоминаемые проблемы – «неполное объяснение условий полиса» и «задержки в выплате»;
положительные комментарии концентрируются вокруг «быстрого реагирования менеджеров» и «прозрачных условий».

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами филиала в Рыбинске, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
renins.ru/otzivy или в популярных сервисах
Google Maps, Yandex.Maps, Отзовик.
При написании отзыва укажите:

1. Тип страхового продукта (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, жизнь).
2. Дата обращения и имя менеджера (если помните).
3. Краткое описание ситуации и результата.
4. Ваши предложения по улучшению сервиса.

Филиал Ренессанс Страхование в Рыбинске предлагает полный спектр страховых продуктов,
имеет удобный график приёма и несколько каналов связи (телефон, e‑mail, онлайн‑кабинет).
По статистике, большинство клиентов оценивают работу компании положительно, однако есть и значительное
количество негативных отзывов, связанных с вопросами расторжения договоров и сроками выплат.
При выборе страховой компании рекомендуется внимательно изучать условия полиса, уточнять детали у менеджера
и сохранять все подтверждающие документы. При возникновении спорных ситуаций используйте
официальные каналы – горячую линию, личный кабинет и отдел урегулирования страховых случаев.

© 2026 Группа компаний «Ренессанс Страхование». Все права защищены.