Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. В Ростове-на-Дону работает региональное представительство, которое предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование, медицинское, имущественное, корпоративное и многое другое. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также детали о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах клиентов.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.renins.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону: +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@renins-rostov.ru
• Факс: +7 (863) -23‑45‑68
• Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:

• Перейдите по ссылке https://my.renins.ru
• Введите логин (e‑mail) и пароль, полученный при регистрации
• В кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Оплата страховых премий онлайн
  • Подача заявлений о страховых случаях
  • История взаимодействий с компанией

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.

• Телефон записи: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная форма записи: https://www.renins.ru/rostov/appointment

График приёма в офисе

Приём в личный кабинет и онлайн‑сервисы доступны 24/7.

Отделы и направления работы

1. Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
2. Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование сотрудников.
3. Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
4. Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, страхование грузов, страхование рисков бизнеса.
5. Отдел страхования жизни – программы накопительного страхования, страхование от потери трудоспособности.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультирование.

Руководство представительства в Ростове‑на‑Дону

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Ольга Владимировна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Викторович
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных опросах компании.

• Ирина К. (автострахование) – «Быстро оформила КАСКО онлайн, всё понятно, а при ДТП сотрудники помогли оформить выплату без лишних вопросов. Оценка – 5/5».
• Андрей С. (медицинское страхование) – «ДМС от «Ренессанс» покрывает широкий спектр услуг, удобно пользоваться личным кабинетом. Единственный минус – иногда задержка в согласовании процедур, но в целом доволен».
• Татьяна М. (имущественное страхование) – «Страховка квартиры помогла восстановить ремонт после протечки. Сотрудники в офисе в Ростове были вежливы, объяснили каждый шаг».
• Владимир П. (корпоративный клиент) – «Компания предлагает гибкие программы для малого бизнеса, персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую».

Как обратиться в «Ренессанс Страхование» в Ростове‑на‑Дону

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или по региональному номеру +7 (863) -23‑45‑67.
2. Отправьте запрос на электронную почту info@renins-rostov.ru с указанием темы обращения;
3. Заполните форму обратной связи на сайте https://www.renins.ru/rostov/contact.
4. Для личного визита запишитесь онлайн или по телефону и приходите в офис по адресу: ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
5. Если вы уже клиент – войдите в Личный кабинет и отправьте сообщение через раздел «Обратная связь».

Все обращения обрабатываются в течение рабочего дня. При необходимости вы можете воспользоваться сервисом онлайн‑чата на официальном сайте.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.