Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России․ В 2022 году она заняла 7‑е место по продажам ОСАГО и более 1,5 млн полисов․ В Петрозаводске компания представлена единственным офисом, где клиентам доступны как традиционные услуги страхования, так и современный личный кабинет – единый онлайн‑центр управления всеми полисами․

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт www․renins․com․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
3. Войдите по номеру телефона, электронной почте или через Госуслуги․
4. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация», укажите ФИО, телефон и e‑mail, подтвердите код из SMS․

После входа в личный кабинет вы сможете:

• Просматривать и скачивать электронные полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др․)․
• Продлевать полисы онлайн без визита в офис․
• Оформлять новые полисы в несколько кликов․
• Подавать заявления о ДТП, страховых случаях и отслеживать статус выплат․
• Вести переписку с оператором через встроенный чат․
• Получать персональные предложения от более чем 16 страховых компаний‑партнёров․

Контактные данные для обращений

Офис в Петрозаводске

Адрес: 185000, Республика Карелия, г․ Петрозаводск, ул․ Красная, 34

Режим работы: понедельник‑пятница — 09:30 – 18:30, суббота — 09:30 – 14:00, воскресенье — выходной․

Для удобства клиентов в офисе предусмотрена личная приёмная – место, где можно получить консультацию специалиста, подписать договор и оформить полис в бумажном виде․

График личного приёма

• Пн‑Пт — 10:00 – 17:00 (по предварительной записи)․
• Сб — 10:00 – 13:00 (без записи)․

Структура отделов в Петрозаводском филиале

• Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий․
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о ДТП, угонах, стихийных бедствиях․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, e‑mail и чат в личном кабинете․
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети):

• Положительные: «Быстро оформил ОСАГО онлайн, полис сразу скачал в личном кабинете․ Операторы в кол‑центре вежливые, помогли с заявлением о ДТП»․
• Нейтральные: «В офисе в Петрозаводске иногда долго ждёте, но после обращения всё решают профессионально»․
• Отрицательные: «Служба поддержки иногда не отвечает на письма в течение суток, но через чат решают проблему быстрее»․

В среднем рейтинг компании в интернете составляет 4,3 из 5 баллов․

Почему стоит пользоваться личным кабинетом Ренессанс Страхование

Удобство – все полисы в одном месте, доступ 24/7․
Экономия времени – продление и оформление без визита в офис․
Прозрачность – возможность отслеживать статус заявлений и выплат в реальном времени․
Безопасность – данные защищены по стандартам PCI DSS и GDPR․

Как быстро начать пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://www․renins;com/lk․
2. Нажмите «Регистрация», введите телефон (например, +7 (8142) -3‑00‑30) и e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию кодом из SMS․
4. Войдите в систему, добавьте свои полисы (по номеру полиса или скан‑копии)․
5. Настройте уведомления – вы будете получать SMS‑ и e‑mail‑оповещения о предстоящих платежах и статусе заявлений․

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение «Ренессанс․Авто» – доступ к личному кабинету с телефона, сканирование документов, быстрый расчёт стоимости полиса․
• Онлайн‑калькулятор – мгновенный расчёт стоимости ОСАГО и КАСКО по данным автомобиля․
• Система «Единый личный кабинет» – объединяет полисы от более чем 16 страховых компаний‑партнёров, упрощая управление страховыми продуктами․

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться:

• по телефону 8 (800) -33‑88‑00 (горячая линия 24 ч / 7 дн);
• по телефону офиса +7 (8142) -3‑00‑30 в рабочие часы;
• через форму обратной связи на сайте https://www․renins․com/contacts;
• по e‑mail info@renins․com;
• в личном кабинете – раздел «Поддержка»․

С помощью личного кабинета и развитой сети сервисов Ренессанс Страхование делает процесс страхования простым, быстрым и полностью прозрачным․