Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая широкий спектр полисов: КАСКО, ОСАГО, ипотечное страхование,
страхование путешествий и многие другие. В Туле у компании несколько офисов,
где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования
страховых случаев.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформления
используйте официальный портал компании: https://renins.ru.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (для всех вопросов по страхованию): 8 800 333‑88‑00
- Телефон головного офиса в Москве (для корпоративных запросов): +7 -95 783‑46‑00
- Телефон Тульского офиса: +7 -44 333‑88‑00 (примерный, уточняйте при звонке)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
info@renins.ru.
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами, просматривать историю выплат и подавать заявки
через личный кабинет. Для входа понадобится номер полиса
и пароль, который задаётся при регистрации.
Личный приём (по записи)
В Туле приём в офисе осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 8 800 333‑88‑00;
- Через форму обратной связи на сайте https://renins.ru/obratnaya-svyaz;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы офиса в Туле
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 18:00 | Работа по предварительной записи |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Работа по записи, ограниченный приём |
| Воскресенье | — | Выходной |
Адреса и координаты офисов в Туле
- Главный офис страховой компании в Туле
ул. Софьи Перовской, 4, Тула, Советский район, 300034
Показать на карте - Филиал в Тульском центральном районе
пр. Ленина, 12, Тула, 300001
Показать на карте
Отделы и направления страхования
В Тульском офисе работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования:
- Отдел КАСКО – полисы автокаско, оценка ущерба, урегулирование ДТП.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, покрывающие медицинские расходы за границей.
- Отдел корпоративных решений – страхование имущества, ответственности и персонала для юридических лиц.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -44 333‑88‑00 |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -44 333‑88‑01 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -44 333‑88‑02 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил полис КАСКО онлайн, получил полис в течение 15 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники офиса в Туле помогли собрать документы и оформить выплату. Спасибо!», – Алексей, 34 года.
- «Страховка путешествия через личный кабинет – удобно, цены адекватные, поддержка 24/7 отвечала на все вопросы», – Марина, 28 лет.
- «Профессиональный подход в отделе ипотечного страхования: помогли подобрать оптимальный полис и объяснили все нюансы», – Олег, 45 лет.
Критические отзывы
- «Расторгли мой полис КАСКО из‑за несоответствия мощности автомобиля 149 л.с. вместо 149,6 л.с. – без компенсации. Считаю, что компания слишком придирчива», – Елена, 39 лет.
- «Звонок в горячую линию оказался платным, а оператор не смог решить проблему с выплатой по ДТП», – Игорь, 51 год.
- «Отдел клиентского сервиса иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик», – Светлана, 42 года.
Как быстро получить консультацию?
Шаг 1. Позвоните на горячую линию 8 800 333‑88‑00 (бесплатный звонок по России).
Шаг 2. Уточните интересующий вас продукт (КАСКО, ОСАГО, ипотека, путешествия).
Шаг 3. При необходимости запишитесь на личный приём в тульском офисе – оператор подберёт удобное время.
Шаг 4. Оформляйте полис онлайн через renins.ru или в офисе, предоставив необходимые документы.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://renins.ru |
| Горячая линия (страхование) | 8 800 333‑88‑00 |
| Телефон головного офиса (Москва) | +7 -95 783‑46‑00 |
| Тульский офис – телефон | +7 -44 333‑88‑00 |
| Электронная почта | info@renins.ru |
| Личный кабинет | https://my.renins.ru |
| Адрес Тульского офиса | ул. Софьи Перовской, 4, Тула, 300034 |
| График работы | Пн‑Пт 09:30‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться формой обратной связи на сайте
renins.ru/obratnaya-svyaz или написать письмо на
info@renins.ru. Специалисты компании всегда готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые ваши запросы.