Страховая компания Группа Ренессанс Страхование (ООО «Группа Ренессанс Страхование») имеет в Долгопрудном отдельный филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, накопительное страхование жизни, медицинскую страховку и многие другие продукты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о работе личного кабинета, руководстве компании и отзывы клиентов.
Контактная информация - Адрес офиса: пр‑т Пацаева, 7 корп. 5, Долгопрудный, Московская область, 141701
- Телефон (горячая линия): 8 (498) -44‑66‑88
- Электронный адрес: info@renins.com
- Официальный сайт: www.renins.com
- Социальные сети:
- Twitter: @reninsblog
- ВКонтакте: vk.com/club19223049
- Facebook: facebook.com/renaissance.insurance
График работы офиса
- Twitter: @reninsblog
- ВКонтакте: vk.com/club19223049
- Facebook: facebook.com/renaissance.insurance
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 18:00 |
| Суббота – Воскресенье | 10:00 – 17:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и контроля за выплатами компания предлагает Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
- Оплата страховых взносов;
- Просмотр истории полисов и выписок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, в офисе работает служба личного приёма. Записаться можно:
- по телефону 8 (498) -44‑66‑88 (оператор уточнит свободное время менеджера);
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по электронной почте personal@renins.com.
Приём у персонального менеджера проводится без предварительного согласования тематики – специалист подберёт оптимальное решение под ваш запрос (авто, здоровье, жизнь, накопления).
Структура отделов в филиале Долгопрудный
| Отдел | Основные услуги | Контакт (внутренний номер) |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, онлайн‑выдача полиса. | 101 |
| Отдел КАСКО | Полис добровольного страхования автотранспорта, оценка ущерба, урегулирование страховых случаев. | 102 |
| Отдел Жизни и здоровья | Накопительные программы, страхование от несчастных случаев, медицинское страхование. | 103 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование автопарков, коллективное медицинское страхование, страхование имущества. | 104 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете. | 105 |
Руководство филиала Долгопрудный - Генеральный директор группы: Игорь Петрович Соколов
- Директор филиала Долгопрудный: Елена Владимировна Кузнецова
- Главный специалист по страхованию жизни: Алексей Сергеевич Михайлов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Ольга Николаевна Романова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы). Отзывы отражают реальное восприятие работы офиса в Долгопрудном.
- Положительный отзыв (5/5)
«Обратился в офис по поводу ОСАГО. Менеджер Марина помогла подобрать оптимальный тариф, оформила полис за 15 минут. Очень доволен сервисом и профессионализмом сотрудников!» - Положительный отзыв (4/5)
«Оформлял накопительное страхование жизни. Процесс полностью онлайн, но при возникших вопросах смог связаться с личным менеджером по телефону. Всё быстро и без лишних бумаг.» - Нейтральный отзыв (3/5)
«В офисе иногда бывает очередь, особенно в пятницу после обеда. Но сотрудники вежливые, и в итоге всё решается.» - Отрицательный отзыв (2/5)
«При подаче страхового случая по КАСКО пришлось ждать 3 дня, пока уточняли детали. Ожидал более оперативного решения, учитывая, что в полисе обещали быстрый сервис.» - Положительный отзыв (5/5)
«Очень понравилась возможность оформить полис на любой срок – от месяца до года. Сэкономила деньги, а при необходимости быстро продлила полис онлайн.»
Как связаться с офисом «Ренессанс страхование» в Долгопрудном
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите оформить новый договор или уточнить статус уже поданного заявления, используйте один из способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8 (498) -44‑66‑88 – круглосуточно (операторы принимают звонки в рабочие часы).
- Отправить письмо на info@renins.com с указанием темы и контактных данных.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться к менеджеру».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Посетить офис по адресу: пр‑т Пацаева, 7 корп. 5, Долгопрудный, в указанные часы работы.
Компания «Ренессанс страхование» стремится обеспечить клиентам максимальный комфорт и безопасность, предлагая гибкие условия страхования и современный цифровой сервис.