Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы КАСКО как онлайн, так и в офисах. На официальном сайте www.renins.ru можно:
- рассчитать стоимость полиса КАСКО;
- оформить полис в режиме 24/7;
- получить электронный полис по e‑mail;
- внести изменения, продлить или расторгнуть полис;
- войти в личный кабинет и управлять всеми своими страховыми продуктами.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (КАСКО): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@renins.ru |
| Адрес головного офиса: | г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 |
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.renins.ru/lk
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов (КАСКО, ОСАГО, ипотечное страхование, туристическое).
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Подать заявку на изменение условий полиса.
- Получить дубликат полиса.
- Отслеживание статуса страхового случая.
- Мобильные приложения для iOS и Android позволяют управлять полисами «на ходу».
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный контакт со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправить e‑mail с темой «Запись на личный приём – КАСКО» на info@renins.ru.
Структура компании – отделы, отвечающие за КАСКО
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж КАСКО | Алексей Петров | +7 (495) -77‑77‑78 | Консультации, расчёт тарифов, оформление полисов. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Марина Сидорова | +7 (495) -77‑77‑79 | Приём заявок, оценка ущерба, выплаты. |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | Игорь Кузнецов | 8‑800‑555‑55‑56 | Помощь с личным кабинетом, калькулятором, мобильными приложениями. |
| Отдел маркетинга и аналитики | Ольга Смирнова | +7 (495) -77‑77‑80 | Разработка тарифов, акции, сравнение с конкурентами. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Иванов
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Елена Крылова
- Финансовый директор: Сергей Михайлов
Контактные данные руководства обычно не публикуются в открытом доступе, однако по запросу через info@renins.ru вам предоставят нужную информацию.
Отзывы клиентов
Отзывы о полисах КАСКО от компании Ренессанс Страхование собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Публичные площадки: otzovik.com, Google Maps (страница офисов).
- Социальные сети: VK, Facebook.
Ниже – типичные положительные и отрицательные комментарии (анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Всё удобно, никаких визитов в офис.»
- «Горячая линия помогла быстро решить вопрос с выплатой после ДТП. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней.»
- «Сайт интуитивный, калькулятор показывает реальную цену, а в личном кабинете удобно хранить все документы.»
Отрицательные отзывы
- «При попытке изменить условия полиса онлайн система выдавала ошибку. Пришлось звонить в техподдержку, но ответ пришёл только через сутки.»
- «В некоторых регионах время ожидания в офисе превышало 30 минут, хотя заявленное время приёма было короче.»
Компания активно работает над улучшением сервиса, учитывая полученные отзывы.
Полезные ссылки
- Калькулятор КАСКО
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы клиентов
- Условия страхования КАСКО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Ренессанс КАСКО стремится обеспечить максимальную защиту вашего автомобиля и удобство взаимодействия с клиентом.