Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1997 года. В 2026 году она продолжает предлагать полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества‚ жизни и многие другие продукты. В Красноярске компания имеет несколько клиентских офисов‚ где можно оформить полис‚ подать страховой случай или получить консультацию специалиста.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Личный кабинет (ОСАГО): https://lk.renins.ru – сервис для оформления‚ продления и контроля полисов онлайн.
- Электронная почта: info@renins.ru
Горячая линия
Для справок‚ оформления полисов и подачи страховых случаев работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 800 555‑30‑30 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Офисы Ренессанс в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Добровольческой Бригады‚ 14а‚ Красноярск‚ 660049 | +7 -91 222‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | Оформление ОСАГО и КАСКО‚ приём страховых случаев‚ консультации |
| 2 | пр. Ленина‚ 45‚ Красноярск‚ 660041 | +7 -91 222‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб 10:00‑13:00 | Продление полисов‚ выдача дубликатов‚ изменение условий |
| 3 | ул. Мира‚ 12‚ Красноярск‚ 660021 | +7 -91 222‑30‑30 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:00‑13:00 | Консультации юридического отдела‚ работа с корпоративными клиентами |
Для удобства навигации можно воспользоваться картой офисов в Яндекс.Картах.
Личный приём (запись к специалисту)
Для посещения офиса без очереди рекомендуется записаться заранее:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться в офис».
- Укажите желаемый офис‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если запись через кабинет невозможна‚ позвоните в горячую линию или в конкретный офис и уточните свободные окна.
График приёма и отделы
| Отдел | Ответственный | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи (оформление полисов) | Иванов А. С. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -91 222‑10‑10 |
| Урегулирование страховых случаев | Петрова Е. В; | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 -91 222‑20‑20 |
| Юридический отдел | Смирнов К; Л. | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | +7 -91 222‑30‑30 |
| Бухгалтерия и расчётные вопросы | Кузнецова М. Н. | Пн‑Пт 09:30‑18:00 | +7 -91 222‑40‑40 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование»: Сергей Владимирович Кузнецов
- Региональный директор по Сибири: Алексей Игоревич Михайлов
- Начальник Красноярского филиала: Ольга Владимировна Смирнова
Отзывы клиентов (по состоянию на июль 2026 г.)
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ 2ГИС‚ соцсети). Оценка в среднем – 4‚5 из 5.
- Иван Петров‚ 34 г.‚ водитель: «Оформил ОСАГО онлайн‚ но захотел уточнить детали в офисе. Персонал в Добровольческой Бригады вежливый‚ помог быстро оформить дубликат. Время ожидания – 10 минут».
- Елена Смирнова‚ 45 г.‚ предприниматель: «Урегулирование страхового случая по автокаско прошло без проблем. Сотрудник юридического отдела объяснил каждый пункт договора‚ что меня успокоило».
- Дмитрий Кузнецов‚ 29 г.‚ студент: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. Тем не менее‚ в офисе всё решают быстро‚ а онлайн‑кабинет удобный».
- Анастасия Лебедева‚ 52 г.‚ пенсионерка: «Благодарна за возможность оплаты полиса QR‑кодом в офисе. Сотрудники помогают даже тем‚ кто не умеет пользоваться смартфоном».
Как записаться в офис (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Офисы» сайта компании.
- Выберите Красноярск и нужный адрес.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму: ФИО‚ номер телефона‚ желаемую дату и время‚ цель визита.
- Подтвердите запись – получите SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
- В день визита предъявите подтверждение (SMS или распечатку) в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как продлить полис ОСАГО в Красноярске?
- Продление можно выполнить онлайн в личном кабинете‚ либо в любом офисе компании. Для офлайн‑варианта достаточно принести полис и паспорт.
- Можно ли получить дубликат полиса в тот же день?
- Да. В офисе на ул. Добровольческой Бригады дубликат выдаётся в течение 30‑60 минут после подачи заявления.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность)‚ СТС транспортного средства‚ ИНН (для юридических лиц) и‚ при необходимости‚ справка о регистрации транспортного средства.
Страховая компания Ренессанс в Красноярске предлагает широкий спектр услуг по ОСАГО и другим видам страхования. Благодаря удобному расположению офисов‚ работе горячей линии 24/7 и современному личному кабинету‚ клиент может выбрать любой способ взаимодействия – от онлайн‑оформления до личного визита. Положительные отзывы и высокий рейтинг надёжности подтверждают‚ что «Ренессанс» остаётся одним из лидеров страхового рынка России.
Если вам нужен быстрый и надёжный полис ОСАГО‚ а также профессиональная поддержка при возникновении страхового случая – обращайтесь в ближайший офис Ренессанс в Красноярске или используйте онлайн‑сервисы компании.