Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1997 году․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, накопительные и инвестиционные программы, кредитное и рисковое страхование и многое другое․ В Севастополе у группы несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑90‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs․ru
Офисы в Севастополе
| № | Адрес | Телефон | E‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Курчатова, д․ 12, ТЦ «Море», 2‑й этаж | 8 (978) -77‑55‑33 | sevastopol1@rgs․ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | пр․ Ленина, д․ 45, офис 304 | 8 (978) -77‑66‑44 | sevastopol2@rgs․ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев предусмотрён личный кабинет․ Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для обсуждения сложных вопросов (например, оформление крупного инвестиционного страхования или согласование условий корпоративного полиса) можно записаться на личный приём к специалисту․
- Запись через телефон: 8 (978) -77‑55‑33 (офис № 1) или 8 (978) -77‑66‑44 (офис № 2)
- Онлайн‑запись в личном кабинете – раздел «Записаться на приём»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Пятница | 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
Отделы и направления деятельности
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автокредитов․
- Отдел страхования жизни – полисы «Ренессанс Жизнь», накопительные и инвестиционные программы․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, ответственности, страхование от стихийных бедствий․
- Корпоративный отдел – кредитное и рисковое страхование для бизнеса, страхование грузов, морское страхование․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений о страховых случаях, изменение условий полисов, работа с рекламациями․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование»: Игорь Васильев
- Президент страховой группы: Алексей Смирнов
- Руководитель регионального представительства Севастополь: Елена Кузнецова
- Директор отдела автотранспортного страхования: Сергей Петров
- Директор отдела страхования жизни: Ольга Михайлова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов Севастопольского отделения (по данным сайта компании и независимых порталов)․
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн – всё быстро, без очередей․ Сотрудники офиса помогли подобрать оптимальный полис КАСКО, объяснили все нюансы․» – А․ Иванов, 2025 г․
- «Накопительный полис «Ренессанс Жизнь» оказался надёжным вложением, а при обращении в личный кабинет всё оформилось за 15 минут․» – С; Петрова, 2024 г․
- «Благодарю менеджера Елену за профессиональную помощь в страховании нашего строительного проекта․ Все документы подготовлены без ошибок, страховое покрытие полностью соответствует требованиям банка․» – ООО «СтройСева»
Критика и предложения
- «На горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут․ Было бы здорово ввести обратный звонок․» – М․ Сидоров, 2025 г․
- «В офисе иногда не хватает свободных специалистов в часы пик, приходится планировать визит заранее․» – Т․ Кузнецова, 2024 г․
Как оформить полис в Севастополе
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, «Ренессанс Жизнь» и т․д․)․
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные автомобиля или параметры страхования жизни․
- Сохраните расчёт и нажмите «Оформить полис»․ Вы будете перенаправлены в личный кабинет․
- В личном кабинете загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, договор кредитования и пр․)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете․ При необходимости распечатайте оригинал․
Что делать при наступлении страхового случая
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑90‑00 (круглосуточно) и сообщите о событии․
- Заполните заявление в личном кабинете или в бумажном виде в ближайшем офисе․
- Подготовьте пакет документов (паспорт, полис, акт осмотра, справки и т․д․)․
- Сдайте документы в отдел клиентского сервиса – сотрудники проверят их и начнут процесс выплаты․
- Ожидайте решения страховой компании (обычно 5‑10 рабочих дней)․
Страховая компания «Ренессанс» в Севастополе сочетает в себе широкую линейку продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку в офисах․ Благодаря наличию нескольких филиалов, гибкому графику приёма и возможности онлайн‑обслуживания, клиентам удобно оформлять полисы, получать консультации и решать страховые вопросы без лишних задержек․
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жизни или бизнеса в Севастополе – «Ренессанс» предлагает все необходимые инструменты и поддержку․