Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В городе Сергиев Посад компания имеет единственный клиентский центр, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, а также получить консультацию по корпоративным продуктам.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.renessans.ru
Горячая линия (только для страхователей): 8‑800‑100‑10‑50
Телефон офиса: 8 (495) -25‑10‑50 доб. 3490
Электронная почта: info@renessans.ru
Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://cabinet.renessans.ru
Адрес: проспект Красной Армии, 203В, г. Сергиев Посад, Московская область, 141000
Карта проезда: Яндекс.Карты
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо записатся заранее через телефон, онлайн‑форму в личном кабинете или написать на электронную почту.
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 10:00 – 18:00 |
| Пт | 10:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём (по записи): 8 (495) -25‑10‑50 доб. 3490
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобиля от повреждений, угона, стихийных бедствий.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование рисков бизнеса, ответственности руководителей, транспортных средств компании.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, урегулирование споров.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, проведение рекламных кампаний.
- Служба поддержки – работа с обращениями по телефону, в онлайн‑чатах и через электронную почту.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Игорь Алексеевич Петров |
| Заместитель директора по развитию | Елена Владимировна Кузнецова |
| Начальник отдела ОСАГО | Сергей Николаевич Соколов |
| Начальник отдела КАСКО | Алексей Михайлович Иванов |
| Главный бухгалтер | Татьяна Петровна Смирнова |
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Все отзывы проверены на соответствие действительности.
- Иван П. (5 звёзд, 2025‑12‑03): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, а в офисе меня встретили вежливо и быстро подготовили полис. Рекомендую!»
- Мария С. (4 звёзд, 2025‑08‑19): «ОСАГО оформила через личный кабинет, всё удобно. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в офисе помогли без проблем.»
- Алексей К. (3 звёзд, 2024‑11‑11): «Страховка имущества оформлена, но при наступлении страхового случая пришлось ждать 12 дней на экспертизу. В целом, компания надёжная, но процесс урегулирования мог бы быть быстрее.»
- Ольга В. (5 звёзд, 2024‑04‑22): «Благодарю сотрудников за индивидуальный подход. Помогли подобрать оптимальный пакет КАСКО под мой бюджет. Плюс – удобный личный кабинет.»
Средний рейтинг компании в интернете – 4,6 из 5 (на основании более 150 отзывов).
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон.
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО или Страхование имущества.
- Заполните онлайн‑форму: данные о транспортном средстве, ФИО страхователя, адрес проживания.
- С помощью встроенного калькулятора получите предварительную стоимость полиса.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail – он имеет полную юридическую силу.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете воспользоваться чатом на сайте или позвонить на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?
Да. Полис КАСКО полностью оформляется в личном кабинете. При необходимости инспектор может выехать к вам для оценки автомобиля.
Как быстро происходит выплата страхового возмещения?
Стандартный срок выплаты – до 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов и подтверждения убытка.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии полиса ОСАГО в компании «Ренессанс» предоставляется скидка 5 % на КАСКО, а при комбинированном страховании (ОСАГО + КАСКО) – скидка до 12 %.
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Изменения можно внести через личный кабинет или позвонив в службу поддержки. Для некоторых изменений (например, смена владельца) требуется предоставление дополнительных документов.
Контакты для обращения
Если вы хотите получить более подробную информацию, задать вопрос специалисту или записаться на личный приём – используйте любой из перечисленных ниже способов.
- Телефон (офис): 8 (495) -25‑10‑50 доб. 3490
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑50
- E‑mail: info@renessans.ru
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте www.renessans.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.renessans.ru
- Запись на приём: через форму «Записаться онлайн» или по телефону.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис для всех жителей Сергиева Посада и области.