Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр
страховых продуктов, среди которых особое место занимает добровольное автострахование КАСКО․
В статье собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться официальным сайтом, где найти
контактные данные, как оформить полис онлайн и какие отделения работают в Москве․
Официальный сайт компании
Адрес сайта: www․renins․ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полиса КАСКО;
- Онлайн‑оформление и оплата полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- База знаний: правила, тарифы, часто задаваемые вопросы;
- Контактная информация всех региональных офисов․
1․1 Как быстро рассчитать КАСКО
- Перейдите на главную страницу renins․ru․
- Выберите раздел «КАСКО» → «Калькулятор»․
- Введите госномер автомобиля, марку, год выпуска и желаемый уровень покрытия․
- Нажмите кнопку «Рассчитать» – система покажет примерную стоимость и доступные программы․
- При желании сразу оформите полис, оплатив онлайн․
1․2 Личный кабинет
После оформления полиса вы получаете доступ к Личному кабинету – удобному сервису, где можно:
- Просматривать активные полисы и их условия;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Отправлять запросы на изменение условий или продление полиса;
- Отслеживать статус заявок по выплатам․
Войти в кабинет можно по ссылке Войти!․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Головной офис | Адрес: 121614, г․ Москва, ул․ Крылатская, д․ 17, к․ 1 Телефон: 725‑10‑50 Факс: 967‑35‑35 |
| Горячая линия | 8 (800) -33‑8‑800 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@renins․com (общие вопросы) regul@renins․com (регулятивные запросы) |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Личный приём (офис в Москве) | Адрес: г․ Москва, ул․ Крылатская, д․ 17, к․ 1 Телефон приёма: +7 -95 725‑10‑50 Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Отделы в Москве |
|
| Руководство компании | Генеральный директор: Иванов А․ В․ Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е․ С․ Контакт для прессы: press@renins․com |
Как записаться на личный приём
Для оформления полиса КАСКО в офисе или получения консультации по уже существующим полисам
рекомендуется предварительно записаться․ Сделать это можно двумя способами:
- Позвонить по телефону +7 -95 725‑10‑50 и согласовать удобное время․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
График личного приёма в Москве:
Понедельник‑Пятница – 09:00‑18:00
Суббота – 10:00‑15:00
Воскресенье – выходной․
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Продажи КАСКО | Консультация клиентов, расчёт тарифов, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами․ |
| Урегулирование убытков | Оценка ущерба, взаимодействие с оценщиками, выплата страховых сумм․ |
| Клиентский сервис | Ответы на вопросы по полисам, изменение условий, продление, поддержка личного кабинета; |
| IT‑поддержка | Техническая поддержка сайта и личного кабинета, разработка новых онлайн‑сервисов․ |
| Маркетинг и аналитика | Сбор обратной связи, подготовка рекламных кампаний, анализ рынка автострахования․ |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
- Ирина К․ (Москва, 2026‑05‑03): «Оформляла КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут․ Полис сразу попал в личный кабинет, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили страховую сумму без лишних вопросов․»
- Алексей С․ (Москва, 2025‑09‑08): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис на уровне, цены конкурентоспособные․»
- Марина П․ (Москва, 2024‑10‑12): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус заявки по выплате․ В остальном всё отлично – быстрый расчёт и оформление․»
- Дмитрий В․ (Подмосковье, 2023‑12‑01): «В офисе на Крылатской меня встретил вежливый менеджер, помог подобрать программу с минимальной франшизой․ Полис оформлен, страховая выплата прошла без задержек․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6․1 Как получить полис КАСКО сразу после оплаты?
После успешной онлайн‑оплаты система автоматически генерирует электронный полис, который отправляется на ваш e‑mail и сохраняется в личном кабинете․
6․2 Можно ли оформить КАСКО для автомобиля старше 7 лет?
Да, в «Ренессанс Страхование» доступны программы КАСКО для авто любого возраста, включая специальные тарифы с ограничением пробега и повышенной франшизой․
6․3 Как изменить данные в полисе (например, адрес регистрации автомобиля)?
Изменения можно внести через личный кабинет – раздел «Мои полисы» → «Изменить данные»․ При необходимости обратитесь в клиентский сервис․
6․4 Что делать в случае ДТП?
Позвонить в горячую линию 8 (800) -33‑8‑800․
2․ Оформить заявление в личном кабинете (раздел «Урегулирование убытков»)․
3․ При необходимости вызвать оценщика, который приедет к месту происшествия․
Официальный сайт renins․ru – это ваш
главный инструмент для быстрого расчёта, оформления и управления полисом КАСКО в Москве․
Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, круглосуточной горячей линии и развитой сети офисов
«Ренессанс Страхование» остаётся одним из самых надёжных партнёров для автолюбителей․
Помните: своевременное оформление КАСКО защищает ваш автомобиль от непредвиденных расходов,
а личный кабинет позволяет контролировать все страховые документы в одном месте․