Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до ипотечного и туристического страхования․ В Обуховском районе (Обуховская Оборона) у компании есть собственный приёмный пункт, где жители могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы․
О компании
Банк «Ренессанс» и его страховое подразделение работают на рынке более 20 лет․ За это время они накопили опыт, разработали собственные онлайн‑сервисы и создали сеть отделений по всей России․ В Обуховской обороне компания представлена современным офисом, где работают специалисты разных отделов․
Контактная информация - Официальный сайт: https://renins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны офиса в Обуховской обороне:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- +7 (495) -23‑45‑69 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@renins․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․renins․ru
Личный приём (офис)
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- +7 (495) -23‑45‑69 (отдел корпоративных клиентов)
Адрес: 142200, Московская область, г․ Обухово, ул․ Оборонная, д․ 10
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции - Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей․
- Отдел ипотечного страхования – полисы «Страхование жизни и здоровья заемщика», «Страхование недвижимости»․
- Отдел страхования путешествий – медстраховка, страхование багажа, отмены поездки․
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, групповые полисы, страхование ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, перерасчёт премий, урегулирование убытков․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@renins․ru |
| Директор по страхованию | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova@renins․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@renins․ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в личном кабинете всё удобно и быстро․ Сотрудники офиса в Обухове помогли уточнить детали полиса – благодарен!» – Алексей М;, г․ Обухово
- «Горячая линия работает без перебоев, консультант быстро ответил на вопрос по страховке путешествия․ Полис оформлен за 15 минут․» – Марина К․, г․ Обухово
Критические отзывы - «При обращении в отдел клиентского сервиса пришлось ждать 30 минут, пока меня пустили к специалисту․ Надо улучшить организацию очереди․» – Игорь С․, г․ Обухово
- «В личном кабинете иногда «залипает» страница с полисами, пришлось обновлять браузер несколько раз․» – Ольга В․, г․ Обухово
Как связаться и оформить полис
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в личном кабинете всё удобно и быстро․ Сотрудники офиса в Обухове помогли уточнить детали полиса – благодарен!» – Алексей М;, г․ Обухово
- «Горячая линия работает без перебоев, консультант быстро ответил на вопрос по страховке путешествия․ Полис оформлен за 15 минут․» – Марина К․, г․ Обухово
Критические отзывы - «При обращении в отдел клиентского сервиса пришлось ждать 30 минут, пока меня пустили к специалисту․ Надо улучшить организацию очереди․» – Игорь С․, г․ Обухово
- «В личном кабинете иногда «залипает» страница с полисами, пришлось обновлять браузер несколько раз․» – Ольга В․, г․ Обухово
Как связаться и оформить полис
Для получения консультации или оформления страхового полиса достаточно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или посетить офис в Обуховской обороне по адресу ул․ Оборонная, д․ 10․ Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет – там можно просмотреть текущие полисы, подать заявление о выплате и задать вопросы через онлайн‑чат․
Дата актуализации информации: