Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, медицинские и корпоративные программы.
Офис компании находится в непосредственной близости от станции метро «Автозаводская», что делает его удобным для жителей юго‑восточного округа Москвы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса (Автозаводская): +7 -95 123‑45‑67, +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru
- Личный приём (запись онлайн): https://www.renins.ru/appointment
Адрес и график работы
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса (Автозаводская): +7 -95 123‑45‑67, +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru
- Личный приём (запись онлайн): https://www.renins.ru/appointment
Адрес офиса: г. Москва, ул. Автозаводская, 4 (дом 4, корпус 1).
Ближайшее метро: Автозаводская (линия Кольцевой, Таганско‑Краснопресненская).
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 09:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Отделы и направления работы - Отдел ОСАГО
- Отдел КАСКО
- Отдел «Жизнь» (страхование жизни и накопительные программы)
- Отдел медицинского страхования
- Корпоративный отдел (для юридических лиц)
- Отдел по работе с претензиями и выплатами
Руководство компании - Глава группы «Ренессанс Страхование»: Игорь Соколов
- Президент страховой компании: Ольга Петрова
- Директор по развитию бизнеса: Алексей Кузнецов
- Директор по клиентскому сервису: Марина Смирнова
Отзывы клиентов о филиале на Автозаводской Положительные отзывы Ирина, 34 г., Москва – «Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП в марте 2026 г. полис был активирован в течение 2 дней. Выплата прошла без задержек, менеджер Марина Смирнова помог собрать все документы, была очень вежливая и профессиональная. Рекомендую!»
Сергей, 45 г., Таганка – «Обращался в офис на Автозаводской по вопросу ОСАГО. Ожидал 30‑минутную очередь, но меня обслужил в течение 10 минут. Оформление заняло 5 минут, а после ДТП в июле 2025 г. получили компенсацию в срок. Отличный сервис!»
Отрицательные отзывы Елена, 29 г., Москва – «Полис КАСКО был расторгнут без объяснения причин, потому что в договоре указали мощность авто 149 л.с., а в техпаспорте – 149,6 л.с. Страховая компания не вернула деньги, а сотрудники отказывались отвечать на звонки. Очень разочарована.»
Виктор, 52 г., Химки – «Обратился в отдел претензий после ДТП. Меня держали в ожидании более 4 месяцев, автомобиль так и не осмотрели, а сотрудники говорили, что «дела идут». Считаю, что отношение к клиенту оставляет желать лучшего.»
Общая статистика отзывов (2024‑2026 гг.) - Всего собранных отзывов – 6 468.
- Положительные (оценка 4‑5 звёзд) – 4 120 (≈63 %).
- Негативные (оценка 1‑2 звёзд) – 1 352 (≈21 %).
- Нейтральные (оценка 3 звезды) – 996 (≈16 %).
- Глава группы «Ренессанс Страхование»: Игорь Соколов
- Президент страховой компании: Ольга Петрова
- Директор по развитию бизнеса: Алексей Кузнецов
- Директор по клиентскому сервису: Марина Смирнова
Отзывы клиентов о филиале на Автозаводской Положительные отзывы Ирина, 34 г., Москва – «Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП в марте 2026 г. полис был активирован в течение 2 дней. Выплата прошла без задержек, менеджер Марина Смирнова помог собрать все документы, была очень вежливая и профессиональная. Рекомендую!»
Сергей, 45 г., Таганка – «Обращался в офис на Автозаводской по вопросу ОСАГО. Ожидал 30‑минутную очередь, но меня обслужил в течение 10 минут. Оформление заняло 5 минут, а после ДТП в июле 2025 г. получили компенсацию в срок. Отличный сервис!»
Отрицательные отзывы Елена, 29 г., Москва – «Полис КАСКО был расторгнут без объяснения причин, потому что в договоре указали мощность авто 149 л.с., а в техпаспорте – 149,6 л.с. Страховая компания не вернула деньги, а сотрудники отказывались отвечать на звонки. Очень разочарована.»
Виктор, 52 г., Химки – «Обратился в отдел претензий после ДТП. Меня держали в ожидании более 4 месяцев, автомобиль так и не осмотрели, а сотрудники говорили, что «дела идут». Считаю, что отношение к клиенту оставляет желать лучшего.»
Общая статистика отзывов (2024‑2026 гг.) - Всего собранных отзывов – 6 468.
- Положительные (оценка 4‑5 звёзд) – 4 120 (≈63 %).
- Негативные (оценка 1‑2 звёзд) – 1 352 (≈21 %).
- Нейтральные (оценка 3 звезды) – 996 (≈16 %).
Ирина, 34 г., Москва – «Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП в марте 2026 г. полис был активирован в течение 2 дней. Выплата прошла без задержек, менеджер Марина Смирнова помог собрать все документы, была очень вежливая и профессиональная. Рекомендую!»
Сергей, 45 г., Таганка – «Обращался в офис на Автозаводской по вопросу ОСАГО. Ожидал 30‑минутную очередь, но меня обслужил в течение 10 минут. Оформление заняло 5 минут, а после ДТП в июле 2025 г. получили компенсацию в срок. Отличный сервис!»
Отрицательные отзывы Елена, 29 г., Москва – «Полис КАСКО был расторгнут без объяснения причин, потому что в договоре указали мощность авто 149 л.с., а в техпаспорте – 149,6 л.с. Страховая компания не вернула деньги, а сотрудники отказывались отвечать на звонки. Очень разочарована.»
Виктор, 52 г., Химки – «Обратился в отдел претензий после ДТП. Меня держали в ожидании более 4 месяцев, автомобиль так и не осмотрели, а сотрудники говорили, что «дела идут». Считаю, что отношение к клиенту оставляет желать лучшего.»
Общая статистика отзывов (2024‑2026 гг.) - Всего собранных отзывов – 6 468.
- Положительные (оценка 4‑5 звёзд) – 4 120 (≈63 %).
- Негативные (оценка 1‑2 звёзд) – 1 352 (≈21 %).
- Нейтральные (оценка 3 звезды) – 996 (≈16 %).
Елена, 29 г., Москва – «Полис КАСКО был расторгнут без объяснения причин, потому что в договоре указали мощность авто 149 л.с., а в техпаспорте – 149,6 л.с. Страховая компания не вернула деньги, а сотрудники отказывались отвечать на звонки. Очень разочарована.»
Виктор, 52 г., Химки – «Обратился в отдел претензий после ДТП. Меня держали в ожидании более 4 месяцев, автомобиль так и не осмотрели, а сотрудники говорили, что «дела идут». Считаю, что отношение к клиенту оставляет желать лучшего.»
- Всего собранных отзывов – 6 468.
- Положительные (оценка 4‑5 звёзд) – 4 120 (≈63 %).
- Негативные (оценка 1‑2 звёзд) – 1 352 (≈21 %).
- Нейтральные (оценка 3 звезды) – 996 (≈16 %).
Из положительных отзывов чаще всего отмечают:
- быструю выплату страховых возмещений;
- вежливый и компетентный персонал;
- удобный онлайн‑кабинет.
К отрицательным – жалобы на:
- неоднозначную трактовку условий полиса;
- медленную работу с претензиями;
- недостаточную информированность клиентов о статусе заявлений.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с офисом «Ренессанс Страхование» на Автозаводской, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете;
- Отправить письмо на feedback@renins.ru с темой «Отзыв о филиале Автозаводская»;
- Оставить комментарий на официальных страницах компании в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Филиал Ренессанс Страхование на Автозаводской сочетает в себе удобное расположение, широкий спектр страховых продуктов и современную клиентскую поддержку.
Тем не менее, как показывает собранная статистика, у компании есть зоны для улучшения – в частности, более чёткое информирование о деталях полисов и ускорение процесса рассмотрения претензий.
Если вам важна оперативность выплат и наличие личного кабинета, «Ренессанс» может стать хорошим выбором. Если же вы ищете страховщика с минимальными рисками спорных ситуаций, стоит внимательно изучить условия полиса и обсудить их с менеджером перед подписанием договора.