Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1997 года.
В 2025 году объём премий группы превысил 205 млрд руб., а чистая прибыль составила 11 млрд руб.
Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование
выезжающих за рубеж, страхование недвижимости, страхование от клеща и многое другое.

Контактные данные офиса в г. Королев

Адрес: г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Нестеренко, д. 25

Время работы: пн‑пт 10:00‑19:00, сб 10:00‑16:00, вс — выходной

Официальный сайт: https://renins.ru

Электронный адрес: info@renins.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

• 8 (800) -33‑8‑800 – бесплатный звонок с мобильных телефонов (круглосуточно)
• (495) -88‑76‑77 – приёмные заявки и справочная служба (пн‑пт 10:00‑19:00)
• +7 -99 300‑30‑008 – отдел продаж (пн‑пт 10:00‑19:00)
• Факс: 725‑10‑50, 967‑35‑35

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Ренессанс Страхование.
Регистрация занимает 2‑3 минуты, а после входа в систему доступны:

• просмотр и скачивание полисов;
• расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС;
• подача заявок на страховые выплаты;
• чат‑поддержка с оператором в режиме онлайн.

Личный приём (запись на встречу)

Чтобы обсудить детали полиса, оформить договор или получить консультацию специалиста, необходимо записаться
через форму «Записаться на личный приём» или позвонить по телефону (495) -88‑76‑77.

График личного приёма: пн‑пт 10:30‑18:30 (по предварительной записи).

Структура офиса: отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультирования – расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров, работа с корпоративными клиентами.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
4. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, восстановление паролей, технические вопросы.
5. Отдел маркетинга и аналитики – подготовка рекламных материалов, проведение акций, анализ рынка.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Алексей Широких
Вице‑президент по корпоративному развитию	Владимир Залужский
Вице‑президент по продажам	Михаил Куранов
Директор отдела урегулирования убытков	Ирина Смирнова
Главный специалист по клиентскому сервису	Ольга Петрова

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен сервисом» – Иван, 34 года.
• «В отделе урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе, выплату получили в течение недели» – Светлана, 42 года.
• «Отличный личный кабинет: удобно следить за сроками полисов и платить онлайн» – Алексей, 28 года.

Критика и предложения по улучшению

• «При звонке в справочную службу иногда приходится ждать более 10 минут, хотелось бы сократить время ожидания» – Марина, 45 лет.
• «Не хватает возможности записаться на приём через мобильное приложение – пока только через сайт» – Дмитрий, 31 год.

Как добраться до офиса в Королеве

Офис расположен в жилом микрорайоне Юбилейный, вблизи станции метро «Королев».
До него удобно добраться:

• на личном автомобиле – парковка доступна рядом с входом;
• на общественном транспорте – автобусы № 202, 215, 218 останавливаются у улицы Нестеренко;
• пешком от станции метро «Королев», выход 2 (примерно 15 минут ходьбы).

Офис Ренессанс Страхование в г. Королеве предоставляет полный спектр страховых услуг, а также
удобные онлайн‑инструменты для работы с полисами. Если вам нужен быстрый расчёт стоимости ОСАГО,
консультация по КАСКО или помощь в урегулировании страхового случая – звоните по горячей линии
8 (800) -33‑8‑800 или записывайтесь на личный приём через сайт.

Помните, что актуальность контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить
информацию на официальном сайте renins.ru или позвонить в справочную службу.