Группа «Ренессанс Страхование» – один из крупнейших страховщиков России, работающий на рынке более 20 лет․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое․
Официальный сайт
Все услуги, тарифы и новости доступны на официальном портале компании:
- https://www․rgs․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -77‑77‑77
Работники кол‑центра отвечают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно управлять через онлайн‑сервис «Личный кабинет»:
- Ссылка: https://www․rgs․ru/lk
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает посетителей в головном офисе:
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, 19
- Этаж: 3‑й (приёмный зал)
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Елена Смирнова
- Телефон для записи: +7 (495) -55‑33‑33
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование условий полисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь․
Руководство компании
- Председатель Совета директоров: Игорь Петров
- Генеральный директор: Алексей Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Соловьева
- Директор по развитию: Дмитрий Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Оtzovik, соцсети):
- Иван М․ (5 звёзд, 2025‑12‑10): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, а при ДТП всё уладилось без лишних вопросов․»
- Елена К․ (4 звёзд, 2025‑08‑22): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, довольна обслуживанием․»
- Сергей П․ (3 звёзд, 2024‑11‑03): «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но сотрудники были вежливы и помогали на каждом этапе․»
- Ольга В․ (5 звёзд, 2025‑04‑15): «Личный кабинет удобный, можно сразу посмотреть статус заявки и получить электронный полис․»
Для более подробных отзывов и рейтингов посетите страницу «Отзывы о Ренессанс Страхование»․
Если вам нужна помощь по страховым вопросам, используйте любую из перечисленных форм связи: телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или визит в офис․ Компания «Ренессанс Страхование» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов․