Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж, а также программы личного страхования жизни․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․renessans․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑81
- Телефон офиса в Новосибирске: +7 -83 222‑44‑55
- Электронный адрес: info@renessans․ru
- Адрес: Россия, Новосибирская обл․, г․ Новосибирск, ул․ Ленина, 52
Личный кабинет – вход по номеру договора
Для удобного управления своими полисами Ренессанс Страхование предоставляет единую онлайн‑платформу – личный кабинет․ Основные способы входа:
- Вход по номеру телефона (основной идентификатор клиента)․ При первой авторизации система отправляет проверочный код СМС на привязанный к договору номер․
- Вход по номеру договора․ На странице входа выбираете «Вход по номеру договора», вводите номер полиса и получаете одноразовый код на телефон, указанный в договоре․
- Авторизация через Госуслуги․ Если у вас привязан аккаунт «Госуслуги», можно войти без ввода кода, используя единую электронную подпись․
После успешного входа в личный кабинет клиент получает доступ к:
- Просмотру и скачиванию электронных полисов;
- Продлению и оформлению новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․);
- Оплате страховых взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Отслеживанию статуса заявок и выплат;
- Получению рекомендаций по оптимизации страховых покрытий;
- Обращениям в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи․
Регистрация в личном кабинете
Для новых пользователей процесс регистрации занимает не более 5 минут:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Регистрация»․
- Введите номер телефона, привязанный к вашему договору, и придумайте пароль (не менее , включая цифры и буквы)․
- Система отправит проверочный код СМС․ Введите его в поле подтверждения․
- После подтверждения вы сможете добавить свои договоры, указав номер полиса и дату заключения․
Личный приём и график работы
Если вам необходимо обсудить детали полиса в живую, вы можете посетить офис компании․
- Адрес приёма: г․ Новосибирск, ул․ Ленина, 52, офис 3‑й этаж․
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Иванов Сергей Петрович (тел․: +7 -83 222‑44‑55, доб․ 101)․
Отделы компании
Структура Ренессанс Страхование построена так, чтобы каждый клиент нашёл нужный сервис быстро и без лишних вопросов․
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и расчёт страховых взносов․
- Отдел КАСКО – полисы для легковых и коммерческих автомобилей․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, включая программы для корпоративных клиентов․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий и длительного пребывания за границей․
- Отдел страхования от клеща и прочих инфекций – специализированные программы здоровья․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию | Марина Сергеевна Петрова |
| Директор по IT‑технологиям | Игорь Николаевич Соколов |
| Директор по клиентскому сервису | Ольга Викторовна Михайлова |
| Финансовый директор | Дмитрий Алексеевич Лебедев |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews)․
- Ирина, 34 года, Новосибирск: «Очень удобно управлять полисами через личный кабинет – всё в одном месте, быстрый доступ к электронным полисам и возможность продлить ОСАГО без похода в офис․»
- Алексей, 45 лет, Омск: «Служба поддержки реагирует быстро, проверочный код приходит без задержек․ Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay – в планах, говорят, уже работают․»
- Татьяна, 29 лет, Екатеринбург: «Отдел ДМС помог подобрать оптимальный пакет для всей семьи․ Оформление заняло 10 минут в личном кабинете, а полис сразу пришёл на почту в виде PDF‑файла․»
- Владимир, 52 года, Новосибирск: «При обращении в личный приём меня встретил вежливый менеджер, подробно объяснил детали полиса КАСКО․ График работы удобный, всегда можно зайти в обеденный перерыв․»
Краткое резюме
Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный инструмент, позволяющий клиенту полностью контролировать свои страховые договоры без визита в офис․ Вход по номеру договора и по номеру телефона делает процесс авторизации быстрым и безопасным, а интеграция с Госуслугами упрощает работу для пользователей, предпочитающих электронные подписи․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 200‑09‑81 или обратитесь в личный приём по адресу ул․ Ленина, 52, Новосибирск․ Все необходимые сервисы доступны круглосуточно через личный кабинет․
Помните: актуальная информация о графиках, номерах телефонов и адресах публикуется на официальном сайте компании․ Регулярно проверяйте раздел «Контакты» и «Новости», чтобы быть в курсе всех изменений․