Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов
(ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, ответственности и др․) как для физических, так и для юридических лиц․
В городе Элиста (Республика Калмыкия) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию
и решить страховые вопросы в личном приёме․
Официальный сайт
https://www․renins․ru – главный портал компании, где можно
оформить онлайн‑заявку, рассчитать стоимость полиса, войти в личный кабинет и ознакомиться с новостями;
Горячая линия
8 800 555‑02‑02 – круглосуточный телефон для обращения по всем вопросам страхования (полисы, претензии,
изменение условий, консультации)․
Контактные телефоны офисов в Элисте
- Офис 1 (центр города) – 8 8772 70‑00‑01
- Офис 2 (улица Юрия Клыкова, 87) – 8 8772 70‑00‑02
- Офис 3 (улица Ленина, 255а) – 8 8772 70‑00‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@renins․ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами в личном кабинете:
просматривать полисы, вносить изменения, подавать заявления о страховых случаях, оплачивать полисы онлайн․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование страховых случаев,
консультации по продуктам), необходимо записаться заранее․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Адреса офисов в Элисте
- Офис 1 – центр города
Адрес: ул․ Ленина, д․ 249, 2‑й этаж, офис 101, г․ Элиста, 358000
Посмотреть на карте - Офис 2 – улица Юрия Клыкова, 87
Адрес: ул․ Юрия Клыкова, д․ 87, г․ Элиста, 358000
Посмотреть на карте - Офис 3 – улица Ленина, 255а
Адрес: ул․ Ленина, д․ 255а, г․ Элиста, 358000
Посмотреть на карте
Отделы в офисе (Элиста)
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости, оформление договоров․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полисов, продление и расторжение договоров․
Руководство регионального представительства
На момент написания статьи в Элисте представительство возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор по Калмыкии․
- Михайлова Ольга Викторовна – Заместитель директора, руководитель отдела продаж․
- Смирнов Андрей Алексеевич – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев․
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительные: быстрый сервис в отделе продаж, профессиональная помощь при оформлении КАСКО, удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма․
- Общее впечатление: большинство клиентов оценивают работу офиса в Элисте на 4,5 из 5 баллов, отмечая надёжность компании и компетентность сотрудников․
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8 800 555‑02‑02 (оператор уточнит желаемый офис и время)․
- Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»․
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
- Через мобильное приложение «Ренессанс Страхование» (iOS/Android)․
Дополнительные сервисы
Для удобства клиентов компания предлагает:
- Мобильное приложение Renaissance – оформление полисов, сканирование документов, чат‑поддержка․
- Онлайн‑калькулятор стоимости ОСАГО и КАСКО․
- Электронный документооборот – возможность подписать договоры через ЭЦП․
- Службу поддержки в мессенджерах (WhatsApp, Telegram)․
Информация актуальна на ․ Рекомендуем уточнять детали (телефоны, график) непосредственно у представителей компании
перед посещением офиса․