«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, имущественного страхования, страхования жизни и здоровья, а также корпоративного страхования. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы офисов, способах связи, личном кабинете, структуре компании и отзывах клиентов.
Общий график работы офисов
Большинство клиентских офисов компании работают по стандартному графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех регионах)
- Воскресенье – выходной
В праздничные и предвыходные дни режим может изменяться. Ниже указаны известные изменения для главного офиса в Москве (по состоянию на 2026 год):
- 01.05 – 03.05 – офис не работает;
- 09.05 – 10.05 – офис не работает;
- 11.05 – 09:00 – 20:00 (удлинённый день).
Главный клиентский офис в Москве
Адрес: г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 16, 1‑й этаж.
Для уточнения текущего расписания рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить по горячей линии.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@renins.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://www.renins.ru/lk |
Для получения консультации по страховым продуктам, урегулирования страховых случаев или оформления полисов используйте любой из указанных способов связи.
Личный приём (персональные встречи)
Если вам требуется личный приём в офисе, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Время приёма в Москве: 09:00 – 20:00 (по предварительной записи).
- В других регионах часы приёма могут отличаться – уточняйте у регионального менеджера.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «Ренессанс Страхование» делит свою деятельность на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплату страховых выплат.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса, крупные риски.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве публикуются в открытом доступе. На 2026 год в числе ключевых фигур:
- Генеральный директор – Игорь Соколов
- Президент правления – Алексей Кузнецов
- Финансовый директор – Елена Петрова
- Директор по развитию – Сергей Михайлов
Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Ренессанс Страхование» собираются на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, соц‑сети). По состоянию на июль 2026 года:
- Средний рейтинг на Яндекс.Картах – 4,3 из 5 (8 отзывов).
- Клиенты отмечают быструю обработку заявок, вежливый персонал и удобный онлайн‑сервис.
- Некоторые отзывы указывают на задержки в выходные дни – компания уже работает над улучшением графика работы в праздничные периоды.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о «Ренессанс Страхование» на Яндекс.Картах.
Как проверить актуальность графика
График работы может изменяться в зависимости от государственных праздников, технических работ или форс‑мажорных обстоятельств. Чтобы быть уверенным в актуальности информации, рекомендуеться:
- Посетить раздел «Контакты и график работы» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить режим работы интересующего офиса.
- Подписаться на официальные каналы в Telegram и ВКонтакте, где публикуются оперативные объявления.
«Ренессанс Страхование» предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через сеть офисов, телефонную поддержку, онлайн‑кабинет и персональные встречи. Текущий график работы большинства офисов – 09:00–18:00 в будние дни, с возможными изменениями в праздничные периоды. Всегда проверяйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс урегулирования страхового случая и поможет избежать лишних задержек.