Общее описание

Группа «Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни, страхование недвижимости,
страхование выезжающих за рубеж и многие другие услуги. В Волгограде компания представлена единственным
филиалом, расположенным в бизнес‑центре «Ворошиловский».

Контактные данные

Адрес и карта проезда

Адрес: г. Волгоград, ул. Рабоче‑Крестьянская, 9Б, 6‑й этаж, бизнес‑центр «Ворошиловский», вход с ул. Ким.
Координаты: 48.7080° N, 44.5140° E

Посмотреть на карте Яндекс

Личный приём (приёмные часы)

Приём клиентов осуществляется в офисе по предварительной записи или в порядке живой очереди.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Для записи на личный приём используйте форму на сайте https://www.renessans.ru/appointment или позвоните по телефону +7 (8442) -9‑33‑11.

Отделы и перечень услуг

В офисе во Волгограде работают следующие отделы:

1. Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и т.д.
2. Отдел обслуживания корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
3. Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, экспертиза и выплаты.
4. Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑полисами и мобильным приложением.

Руководство филиала во Волгограде

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Андреевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Яндекс.Карты, Google Reviews, соцсети):

• Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, возможность оплаты картой.
• Негативные: иногда длительный процесс урегулирования убытков, ограниченный график приёма в праздничные дни.
• Средний рейтинг: 4.3 из 5 (на основе более 150 отзывов).

Для подробного ознакомления с отзывами посетите страницу компании на Яндекс.Картах или Google Maps.

Как записаться на приём онлайн

Для удобства клиентов предусмотрена возможность записи через личный кабинет:

1. Перейдите на https://cabinet.renessans.ru.
2. Войдите в систему (регистрация – 5 минут).
3. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.

Если возникнут трудности, позвоните в колл‑центр 8 (800) -33‑8‑800 – оператор поможет оформить запись.