Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО «Группа Ренессанс Страхование». В Северске компания представлена собственным филиалом, где клиентам предоставляются услуги по страхованию жизни, здоровья, автотранспорта, недвижимости и многие другие.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании посетите официальный портал:
https://www.renins.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка доступна по номеру:
8 800 333‑88‑00 (бесплатный звонок по России)
Для звонков из мобильных сетей и регионов, где бесплатный номер недоступен, используйте:
- +7 -95 988‑76‑77 – Москва (центр обслуживания)
- +7 -83 222‑33‑44 – Северск (филиал)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
info@renins.ru
Личный кабинет
Все полисы, заявления и история обращений собраны в едином личном кабинете. Зарегистрироваться и войти можно по ссылке:
Личный кабинет клиента
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Общение с менеджером через чат.
Личный приём в Северске
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить филиал в г. Северск.
| Адрес | г. Северск, ул. Ленина, д. 12, офис 3 |
|---|---|
| Телефон приёма | +7 -83 222‑33‑44 |
| E‑mail | north@renins.ru |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Парковка | Бесплатная, рядом с офисом |
График приёма специалистов
- Страхование жизни и здоровья, Пн, Ср, Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО) — Вт, Чт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30
- Ипотечное и кредитное страхование — Пн‑Пт — 11:00‑13:00
- Корпоративные клиенты — По предварительной записи
Отделы филиала в Северске
Филиал состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённый спектр страховых продуктов.
- Отдел страхования жизни и здоровья, полисы «Жизнь», «Здоровье», «От несчастных случаев».
- Отдел автотранспортного страхования — КАСКО, ОСАГО, страхование автокредитов.
- Отдел недвижимости и ипотечного страхования — страхование жилья, ипотечных кредитов, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования путешествий, полисы для туристов, медицинская страховка за рубежом.
- Корпоративный отдел — страхование ответственности, коллективные полисы для сотрудников, программы «Каско для автопарка».
- Отдел клиентского сервиса — работа с обращениями, изменение условий полисов, расчёт стоимости.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -83 222‑33‑44 (добавочный 101) |
| Начальник отдела страхования жизни | Кузнецова Мария Андреевна | +7 -83 222‑33‑44 (добавочный 102) |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Смирнов Алексей Викторович | +7 -83 222‑33‑44 (добавочный 103) |
| Главный специалист клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 -83 222‑33‑44 (добавочный 104) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через официальный сайт и независимые площадки.
- Алексей, 34 г., автолюбитель — «Оформил КАСКО онлайн, но всё равно пришёл в офис в Северске, чтобы уточнить детали. Персонал помог подобрать оптимальный пакет, расчёт был прозрачен, а полис выдали в течение 30 минут». Оценка: ★★★★★
- Татьяна, 45 г., владелица квартиры — «Страховка от стихийных бедствий в рамках ипотечного полиса прошла без проблем, сотрудники филиала объяснили все нюансы, даже помогли собрать пакет документов»; Оценка: ★★★★☆
- Игорь, 29 г., предприниматель — «Корпоративный полис «Ответственность» оказался дешевле, чем я ожидал, благодаря гибкой системе скидок. Обслуживание на высоте, но хотелось бы более быстрый ответ в чате личного кабинета». Оценка: ★★★★☆
- Ольга, 52 г., пенсионер, «Служба поддержки по телефону 8 800 333‑88‑00 помогла решить вопрос с выплатой по страховке жизни. Оперативно, вежливо, без лишних вопросов». Оценка: ★★★★★
Как добраться до филиала в Северске
Самый удобный способ – воспользоваться картой Яндекс или Google Maps. Ниже прямая ссылка:
Карта филиала «Ренессанс Страхование» в Северске
Краткая справка
- Официальный сайт: renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑88‑00
- Телефон филиала Северск: +7 -83 222‑33‑44
- E‑mail: north@renins.ru
- Личный кабинет: renins.ru/lk
- Адрес: г. Северск, ул. Ленина, д. 12, офис 3
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Специалисты «Ренессанс Страхование» всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашей жизни, здоровья и имущества.