Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о филиале компании в городе Дмитров (Московская область).
Адрес филиала
Юридический и офисный адрес:
141700, Московская область, г. Дмитров,ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.renessans.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов филиала
- Главный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
- Общие запросы: info@renessans.ru
- Запросы по филиалу Дмитров: dmitrov@renessans.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме:
https://my.renessans.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к менеджеру.
- Контактное лицо: Петрова Анна Викторовна – менеджер по работе с клиентами
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Э‑почта: petrova.av@renessans.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- ИТ‑поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Директор филиала (Дмитров) | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из публичных отзывов на популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС):
- Google Maps (4.6/5) – «Отличный сервис, быстрое оформление ДМС, менеджер Петрова Анна помогла решить все вопросы без лишних бумаг».
- Яндекс.Карты (4.5/5) – «Удобный личный кабинет, но иногда возникают задержки в работе горячей линии в часы пик».
- 2ГИС (4.7/5) – «Профессиональный подход к урегулированию убытков, сотрудники вежливые, офис удобно расположен».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом в Дмитрове, вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании в разделе Отзывы клиентов.
Как быстро связаться с нами
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется сразу указать:
- Номер полиса (если он уже есть).
- Краткое описание вопроса (например, «оформление ОСАГО», «подача заявления о страховом случае»).
- Контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.