Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр автопродуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности, а также дополнительные сервисы (техпомощь, юридическая поддержка, программы лояльности).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (телефон): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: my.renessans.ru
Горячая линия – как пользоваться?
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для:
- Оформления и продления полисов ОСАГО и КАСКО;
- Получения консультаций по условиям страхования.
- Сообщения о страховых случаях (дорожные происшествия, угоны, стихийные бедствия).
- Уточнения статуса выплат и расчётов.
- Получения информации о скидках и акциях.
Личный приём и график работы офисов
| Регион | Адрес | Телефон офиса | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 5 | +7 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 2 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Ср: 09:00‑18:00, Чт‑Пт: 09:00‑16:00 |
Как записаться на личный приём?
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить в офис по указанному телефону и уточнить свободные окна;
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить заявку на электронную почту с темой «Запись на личный приём».
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует клиентов, оформляет полисы, предлагает индивидуальные условия.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и проверяет страховые случаи, организует выплату.
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку, готовит договоры, решает споры.
- Техническая поддержка – помогает с онлайн‑сервисами, личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и аналитики – разрабатывает акции, программы лояльности, собирает обратную связь.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на обращения через горячую линию и соцсети.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
| ФИО | Должность | Опыт в страховой отрасли |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 30 лет (включая 12 лет в «Ренессанс Страхование») |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель директора по развитию | 25 лет, специализация – автопродукты |
| Кузнецов Андрей Николаевич | Директор отдела урегулирования убытков | 22 года в страховой экспертизе |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей, которые уже воспользовались услугами «Ренессанс Страхование».
- Алексей, г. Москва – «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП меня встретили в течение 30 минут, всё оформилось без проблем. Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.»
- Марина, г. Санкт‑Петербург – «Была приятно удивлена, насколько быстро отработали мой страховой случай с угона. Сотрудники отдела урегулирования объяснили каждый шаг, выплата пришла в срок.»
- Владимир, г. Новосибирск – «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Удобно следить за статусом полиса, менять данные, получать уведомления о скидках. Рекомендую всем автолюбителям.»
Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, Ренессанс Страхование предлагает:
- Удобный телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, работающий 24/7.
- Полный набор онлайн‑инструментов: оформление полисов, личный кабинет, мобильное приложение.
- Широкую сеть офисов с личным приёмом и гибким графиком работы.
- Профессиональные отделы, готовые решить любые вопросы.
- Прозрачное руководство и положительные отзывы клиентов.
Не откладывайте – позвоните на горячую линию уже сейчас или зайдите на официальный сайт, чтобы оформить полис и обезопасить свой автомобиль!