Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) стал правопреемником Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС)․ Самостоятельных «региональных фондов социального страхования» как отдельных юрлиц больше не существует․ Их функции выполняют территориальные органы СФР (региональные отделения) и клиентские сервисы (бывшие филиалы/отделения ФСС)․ У каждого территориального органа СФР есть свой ИНН и КПП․
Общее описание структуры и реквизитов СФР
Центральный аппарат (Головная организация)
- Полное наименование: Социальный Фонд России (СФР)
- ИНН: 7706016118
- КПП: 770601001
- ОГРН: 1027700220624
- Юридический адрес: 119049, г․ Москва, вн․тер․г․ Муниципальный округ Восточное Измайлово, 12-я Парковая улица, д․ 6
- Дата регистрации (как СФР): (правопреемник ФСС, зарег․ )
Пример территориального органа (г․ Москва и Московская область)
Крупнейшее региональное отделение имеет свои реквизиты для расчетов и отчетности:
- Наименование: Отделение Социального Фонда России по г․ Москве и Московской области
- ИНН: 7703363868
- КПП: 770301001 (основной, уточняйте по конкретному клиентскому сервису)
- ОГРН: 1027703026075
- ОКПО: 13527832
Где найти ИНН конкретного территориального органа/клиентского сервиса:
- Официальный сайт СФР, раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → выберите регион → карточка органа содержит ИНН/КПП․
- Сервис «Узнать регистрационный номер» на сайте СФР — введите ИНН организации/ИП, система покажет код территориального органа СФР (рег․ номер), его наименование, ИНН/КПП и дату регистрации․
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, содержит сведения о регистрации в качестве страхователя в территориальном органе СФР (рег․ номер, наименование органа)․
- Справочно-правовые системы (КонсультантПлюс, Гарант, Спарк, Руспрофиль и др․) — по запросу «СФР [Название региона] ИНН»․
Контакты для обращений (Единые федеральные каналы)
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
- Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
- Для звонков из Москвы и МО: +7 (495) -87-90-00
- Для слабослышащих/глухих: видеовызов через приложение «СФР» или виджет на сайте sfr․gov․ru․
Телефоны приемных территориальных органов
У каждого регионального отделения и клиентского сервиса свои телефоны приемной и справочно-информационных бюро․
- Найти телефон вашего региона: sfr․gov․ru/contacts/territorial_bodies/
- В карточке органа нажмите «Контакты» → отобразятся телефоны горячей линии региона, приемной, отделов НСИПЗ, пенсий, пособий․
Электронные адреса (E-mail)
Единого e-mail для всех регионов нет․ Обращения направляются через:
- Личный кабинет организации/гражданина (раздел «Обращения» / «Написать в СФР») — основной и быстрый канал․
- Форма обратной связи на сайте (sfr․gov․ru/feedback/)․
- Специализированные адреса отделов (например, для НСИПЗ, проверок) — публикуются на сайтах территориальных органов в разделе «Реквизиты и контакты»․
Официальный сайт и Электронные сервисы
- Главный портал: sfr․gov․ru
- Единая цифровая платформа (ЭДО/Отчетность): eds․sfr․gov․ru (сдача отчетности, получение выписок, ЭДО)․
- Сервис «Узнать регистрационный номер» (по ИНН): sfr․gov․ru/regnum/
- Кабинет работодателя (для бухгалтеров): lk․sfr․gov․ru
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент взаимодействия
Виды личных кабинетов:
- ЛК Гражданина (Госуслуги / sfr․gov․ru): пенсии, пособия, СНИЛС, ребенок, уход, реабилитация, НСИПЗ (выписки, тарифы)․ Вход через ЕСИА (Госуслуги)․
- ЛК Организации / ИП (lk․sfr․gov․ru): сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ, 6-НДФЛ и др․), расчет взносов, получение регистрационного номера, работа с НСИПЗ (тарифы, скидки/начисления), ЭДО, запрос выписок, обращения․
- ЛК Медицинской организации: взаимодействие по ВНИМ, оплате лечения․
Что можно сделать в ЛК без визита:
- Узнать свой регистрационный номер в СФР по ИНН/КПП․
- Получить выписку о регистрации страхователя (с ИНН/КПП территориального органа)․
- Сдать отчетность, уточнить реквизиты для оплаты взносов (БКБ, ОКТМО, ИНН/КПП получателя)․
- Рассчитать тариф НСИПЗ, подать заявление на скидку/начисление․
- Написать обращение в конкретный отдел (пенсионный, НСИПЗ, взносы)․
- Записаться на личный прием (см․ ниже)․
Личный прием граждан и работодателей
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет гражданина/организации (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону ###-###-#### (оператор запишет на удобное время);
- Через терминал самообслуживания в клиентском сервисе (если доступен)․
- На сайте территориального органа (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием онлайн»)․
График приема (типовый для клиентских сервисов):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Часто день высокой загрузности |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (кроме дней «Открытых дверей») |
Важно: График может отличаться в конкретном клиентском сервисе․ Обязательно уточняйте на сайте вашего регионального отделения СФР или при записи через ЛК/телефон․ Прием часто ведется только по предварительной записи․
Что взять с собой:
- Паспорт (оригинал)․
- СНИЛС (оригинал или номер)․
- Документы по существу вопроса (оригиналы и копии)․
- Для представителей, доверенность, нотариально заверенная или простой письменной формы (с паспортными данными представителя)․
- Для работодателей — устав, приказ о назначении директора, печать (если есть), документы по вопросу (расчеты, отчетность, споры по НСИПЗ)․
Структура территориального органа: Основные отделы
В каждом региональном отделении СФР (клиентском сервисе) функционируют ключевые направления (отделы/управления):
- Отдел пенсионного обеспечения: назначение/пересчет пенсий, социальные выплаты, ЕДВ, работа с ИПС․
- Отдел социальных пособий и выплат: материнский капитал, пособия по беременности/родительству, детские пособия, пособия по уходу за инвалидами/пожилыми, выплаты семьям с детьми․
- Отдел обязательного социального страхования от НС и Профзаболеваний (НСИПЗ): регистрация страхователей, тарифы (базовые, индивидуальные), скидки/начисления, расследование несчастных случаев, выплаты пострадавшим, реабилитация․
- Отдел учета и контроля взносов (Расчеты со страхователями): прием отчетности, контроль полноты исчисления/уплаты взносов, начисление пени/штрафов, возврат/зачет переплат, работа с ЕНС (единым налоговым счетом)․
- Отдел регистрации и учета (Рег․ номера, СНИЛС): присвоение регистрационных номеров страхователям, выдача СНИЛС, ведение реестров․
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА, ТСР, санаторно-курортное лечение, протезирование․
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями: рассмотрение жалоб, апелляций, судебная работа․
- Приемная / Справочно-информационное бюро: прием граждан, выдача справок, консультирование․
Руководство СФР (Федеральный уровень)
Актуальные сведения о руководстве публикуются на сайте sfr․gov․ru/about/management/․
- Председатель Правления СФР: Сергей Александрович Кориков (с 2023 г․)․
- Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: курируют блоки: пенсии, пособия, НСИПЗ, взносы, ИТ, финансы, правовое обеспечение, регионы․
- Руководители территориальных органов (Директора региональных отделений): назначаются Правлением СФР․ ФИО директора вашего региона указано на сайте территориального органа в разделе «О органе» → «Руководство»․
Реквизиты для уплаты страховых взносов (ЕНС) — 2024-2025 гг․
С 2023 года взносы перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную казначейство, а не напрямую в СФР․ Однако в платежке (ПД/УПД) нужно верно заполнить реквизиты получателя для идентификации платежа в СФР:
- Получатель: Федеральное казначейство (УФК по региону)
- ИНН получателя: 7736050003 (ИНН ФК РФ) / КПП 773601001
- БИК: 044525225 (Главное управление ЦБ РФ по ЦФО)
- Счет № 40102###-###-####0001 (Единый налоговый счет)
- КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от вида взноса (пенсионные, ФОМС, ФОСМС, НСИПЗ, травматизм)․ Актуальные КБК — в Приказе Минфина № 107н (редак․ на текущий год)․
- ОКТМО: Код территории организации/ИП․
- Показатель основания платежа: ТП (текущий платеж), АВ (аванс), ПЛ (платеж по решению)․
- Показатель периода: Код периода (МС․ГГ, КВ․ГГ, ПЛ․ГГ, ГД․ГГ)․
- Показатель номера документа / Дата документа: 0 / 0 (если нет документа основания)․
ИНН/КПП территориального органа СФР (например, 7703363868/770301001 для Москвы) указываются в отчетности (ЕФС-1, ДУЛ) и при обращениях за выписками/справками, но НЕ в платежке за взносы (там ИНН ФК РФ)․
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Где посмотреть/оставить отзыв:
- Официальный сайт СФР: раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь» → «Оценка работы»․
- Госуслуги (portal․gosuslugi․ru): сервис «Оценка качества предоставления государственных услуг» после получения услуги (через ЛК или приложение)․
- Сайт территориального органа: часто есть виджет «Оцените работу» или «Книга отзывов и предложений» (электронная)․
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: карточки клиентских сервисов (адреса филиалов) с отзывами посетителей․
- Профильные форумы и сайты бухгалтеров: бухгалтерия․ру, консультант․ру, налог․ру — темы по работе с СФР/ФСС по регионам․
Типичные темы отзывов (2023-2024 гг․):
- Позитив: удобство Личного кабинета организации, скорость зачета переплат по ЕНС, работа сервиса «Узнать рег․ номер», вежливые консультанты по телефону ###-###-####, возможность записаться на прием онлайн без очереди․
- Негатив: долгие сроки рассмотрения обращений по сложным вопросам (НСИПЗ тарифы, споры по взносам), ошибки в выписках/реестрах после слияния ПФР+ФСС, сложность дозвона до конкретного специалиста/отдела (не колл-центра), необходимость личного визита для заверения копий/подписей, очередь в клиентских сервисах в пиковые периоды (январь, апрель, июль, октябрь)․
Краткая шпаргалка: Как найти ИНН вашего территориального органа СФР прямо сейчас
- Зайдите на sfr․gov․ru/regnum/․
- Введите ИНН вашей организации (юридическое лицо) или ИНН ИП (для ИП КПП не нужен)․
- Нажмите «Найти»․
- В результате вы увидите:
- Регистрационный номер в СФР (10 или 12 цифр)․
- Наименование территориального органа СФР (ваш «региональный фонд»)․
- ИНН и КПП этого территориального органа (нужны для отчетности, обращений, справок)․
- Дата постановки на учет․
Концепция «ИНН регионального фонда ФСС» устарела․ Сейчас актуальны ИНН/КПП территориальных органов Социального Фонда России (СФР)․ Главный ИНН федерального уровня — 7706016118․ ИНН вашего конкретного регионального отделения (клиентского сервиса) легко узнается через сервис «Узнать регистрационный номер» на сайте sfr․gov․ru по ИНН вашей организации/ИП․ Для всех вопросов — единая горячая линия ###-###-####, Личный кабинет на lk․sfr․gov․ru (организации) или Госуслугах (граждане) и сайт территориального органа вашего региона․
Информация актуальна на 2024-2025 годы․ Реквизиты (КПП, адреса, телефоны отделов) уточняйте на официальном сайте СФР или сайте вашего территориального органа перед важными действиями (оплата, отчетность, прием)․