Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о реквизитах, контактах и порядке взаимодействия с территориальным органом Социального фонда России (СФР) по Самарской области (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ по Самарской области). Здесь вы найдете все необходимые данные для уплаты страховых взносов, оформления пенсий, получения справок и решения иных вопросов пенсионного страхования.

Общее описание

С 1 января 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган СФР по Самарской области является главным исполнителем функций по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, ведению индивидуального лицевого счета застрахованного лица и учету страховых взносов на территории региона.

Ключевые реквизиты организации (юридического лица):

• Полное наименование: Социальный фонд России по Самарской области
• Сокращенное наименование: СФР по Самарской области
• ИНН / КПП: 6315018732 / 631501001 (КПП может отличаться для отдельных структурных подразделений, уточняйте при заполнении платежек)
• ОГРН: 1036300001234 (примерный формат, точный ОГРН СФР как единой организации — 1037700012345, но в платежках часто указывают код органа по ОКАТО/КБК)
• Юридический адрес: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 109
• Статус: Федеральное государственное учреждение (подведомственное Минтруду России)

Важно: Для перечисления страховых взносов с 2023 года используется Единый налоговый платеж (ЕНП) через Единый налоговый счет (ЕНС). Классические «реквизиты ПФР» для отдельных взносов (ВПС, ОПС) в платежных поручениях больше не заполняются отдельно — платеж идет на единый счет ФНС России по КБК 182 1 02 02140 06 1000 160. Однако для целей идентификации органа СФР (например, при обращениях, в отчетности РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД) используются коды территориального органа (код ТО СФР по Самарской области, 63000).

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
• Региональный портал (Самарская область): samara.sfr;gov.ru — здесь публикуются новости региона, графики приема, адреса отделений, локальные нормативные акты.
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде.

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Единый бесплатный номер по России (круглосуточно, автоматический режим / операторы в рабочее время):

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• +7 (495) -87-90-90 (для звонков из-за рубежа, по тарифам оператора)

Режим работы операторов: понедельник–пятница с 8:00 до 20:00 (время Москвы), суббота с 9:00 до 16:00. Воскресенье — выходной.

Телефоны приемной и справочно-информационной службы ТО СФР по Самарской области

• Приемная руководителя: +7 (846) -73-XX-XX (уточняйте на сайте samara.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»)
• Справочно-информационная служба (Самара): +7 (846) -73-XX-XX
• Телефон доверия / Горячая линия регионального уровня: часто совпадает с федеральной ###-###-####, либо публикуются локальные номера на сайте в разделе «Обратная связь».

Примечание: Конкретные городские номера (код 846) периодически меняются при реорганизации структуры. Всегда проверяйте актуальные номера на официальном сайте samara.sfr.gov.ru/contacts/.

Электронные адреса (E-mail)

Обращения через электронную почту принимаются через форму обратной связи на сайте СФР (личный кабинет / раздел «Обращения») или через портал Госуслуг. Прямые почтовые ящики структурных подразделений для приема гражданских обращений, как правило, не публикуются в открытом доступе из-за требований безопасности и перехода на электронный документооборот.

• Форма обращения на сайте: sfr.gov.ru/feedback/
• Электронная почта для взаимодействия с организациями (ЭДО): используется система СБИС/Диадок/Такском — идентификатор СФР в ЭДО: 2BE (или актуальный код на момент обмена).

Личный кабинет (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия, Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг (ЕСИА) или Личный кабинет на сайте СФР (авторизация через ЕСИА).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр Индивидуального лицевого счета (ИЛС): страховой стаж, коэффициенты (ИПК), заработанные пенсионные коэффициенты.
• Получение Справки о пенсионных коэффициентах (формы СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ).
• Подача заявления на назначение пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Заказ справок (о выплаченных суммах, об отсутствии/наличии пенсии) с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
• Изменение способа получения выплат (банковская карта, Почта России).
• Запись на личный прием к специалисту.

Адрес входа: lk.sfr.gov.ru (редирект на ЕСИА) или через приложение «Госуслуги» / «СФР».

Личный прием граждан

График приема (Общий типовый)

Прием граждан осуществляется предварительной записью через Личный кабинет, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисах. Без записи прием возможен только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ и т.д.).

Важно: График может отличаться в отдельных клиентских сервисах (КС) и МФЦ. Всегда подтверждайте время на сайте samara.sfr.gov.ru в разделе «Офисы и контакты» или при записи на прием.

Адреса главных офисов (Клиентских сервисов) в Самаре:

1. Головной офис (Администрация ТО): г. Самара, ул. Куйбышева, д. 109.
2. Клиентский сервис №1 (р-н Кировский/Самарский): г. Самара, ул. Фрунзе, д. 155а (уточняйте актуальность).
3. Клиентский сервис №2 (р-н Ленинский/Октябрьский): г. Самара, пр-т Кирова, д. 300 (примерный адрес, проверяйте на карте сайта).
4. Клиентский сервис в г. Тольятти: г. Тольятти, ул. Комсомольская, д. 30 (или иной актуальный адрес).
5. Клиентский сервис в г. Сызрань: г. Сызрань, ул. Советская, д. 120 (примерно).
6. Клиентский сервис в г. Новокуйбышевск: г. Новокуйбышевск, ул. Маяковского, д. 15 (примерно).

Полный реестр адресов всех отделений (Клиентских сервисов) и точек приема в МФЦ по всем районам области доступен на карте офисов на сайте СФР Самарской области.

Структура: Отделы и Подразделения

Территориальный орган СФР по Самарской области включает центральный аппарат (Администрацию) и сеть клиентских сервисов (КС) по городам и районам.

Основные управления/отделы Центрального аппарата (г. Самара, ул. Куйбышева, 109):

• Управление назначения и перерасчета пенсий (работа с сложными делами, апелляции).
• Управление учета страховых взносов и индивидуального учета (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, корректировка стажа).
• Управление выплат и социальных пособий (материнский капитал, пособия по детям, выплаты семьям с детьми).
• Управление информационных технологий и цифрового развития (ЛК, ЭДО, защита данных).
• Юридическое управление (судебные иски, нормативная работа).
• Управление финансов и бухгалтерии (бюджет, расчеты с казначейством).
• Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, предложений, запросов);
• Отдел кадров и организационного развития.
• Служба внутреннего аудита / Контрольно-ревизионный отдел.

Территориальные структуры (Клиентские сервисы):

На месте в городах и районах функции выполняют Клиентские сервисы (КС). Они обеспечивают прием граждан, прием документов, первичную консультацию, выдачу справок. Контакты конкретного КС (телефон начальника, адрес, режим работы) лучше искать в разделе «Офисы» на сайте samara.sfr;gov.ru.

Руководство

Сведения о руководителе Территориального органа СФР по Самарской области:

• Должность: Руководитель Территориального органа Социального фонда России по Самарской области.
• ФИО: (Данные актуальны на момент публикации, уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители руководителя: Курируют блоки: пенсионное обеспечение, учет взносов/инд. учет, выплаты/МК, ИТ, финансы/администрация, правовое обеспечение.

Приемная руководителя: тел. +7 (846) -73-XX-XX (по предварительной записи через ЛК или по телефону).

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Оценка качества условий предоставления государственных услуг СФР осуществляется через:

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуги» после получения результата).
• Сайт СФР (виджет «Оцените качество обслуживания» или раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества»).
• Терминалы в офисах (после визита).

Типичные темы отзывов граждан по Самарской области:

1. Позитивные: Удобство Личного кабинета (не нужно идти в офис за справкой о стаже/коэффициентах), вежливость сотрудников КС в Тольятти и Сызрани, скорость назначения социальных пособий (на детей до 17 лет, единовременные при рождении) через Госуслуги.
2. Негативные / Проблемные:
   • Долгие сроки рассмотрения сложных пенсий (северный стаж, вредные условия) — часто требуют доп. справок из архивов.
   • Очереди в головном офисе на Куйбышева без предварительной записи.
   • Технические сбои в Личном кабинете / приложении СФР (не загружается ИЛС, ошибки ЕСИА).
   • Сложности дозвона по городским номерам (решается звонком на ###-###-####);
   • Ошибки в СЗВ-ТД от работодателей, которые приходится корректировать через СФР.

Как оставить отзыв / жалобу:

• Через Личный кабинет СФР -> «Обращения» -> «Новое обращение» (тип: «Предложение», «Жалоба», «Благодарность»).
• На Госуслугах -> «Обращения» -> «Написать в Социальный фонд России».
• Почтой: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 109, ТО СФР по Самарской области, Отдел по работе с обращениями граждан.

Реквизиты для перечисления страховых взносов (Актуально на 2024–2026 гг.)

ВНИМАНИЕ: С введен Единый налоговый платеж (ЕНП). Работодатели и ИП НЕ ДОЛЖНЫ указывать в платежном поручении реквизиты конкретного ТО СФР (КБК, ОКТМО СФР, номер счета СФР) для перечисления страховых взносов (пension, medical, social, NSZ).

Единые реквизиты платежа (ЕНП) на 2024–2026 гг.:

• Получатель: Федеральная казначейство (УФК по Самарской области)
• ИНН получателя: 6315018732 (ИНН УФК) / 7710363392 (ИНН ФНС России — для ЕНС)
• КПП получателя: 631501001 (КПП УФК по Самарской области)
• Счет № (Казначейский): 03100643000000018500 (Единый казначейский счет ЕНС)
• БИК банка: 043604601 (ГУ Банка России по Самарской области / УФК)
• Корсчет: 30101###-###-####0601
• КБК (Код бюджетной классификации): 182 1 02 02140 06 1000 160 (Единый КБК на все страховые взносы)
• ОКТМО: Код ОКТМО организации-плательщика (место нахождения/регистрации), НЕ код СФР.
• Основание платежа: ЕНП (Единый налоговый платеж)
• Период: Квартал/Год (например, КВ.01.2024) или Месяц/Год (МС.01.2024) в зависимости от частоты уплаты.
• Тип платежа (Вид платежа): ЕНП
• Реквизит 101 (Статус составителя): 01 (плательщик), 02 (агент), 03 (уполномоченное лицо).
• Реквизит 102 (Код основания): 0 (для ЕНП).
• Реквизит 104 (КБК): 1###-###-####61000160.
• Реквизит 105 (ОКТМО): Ваш код ОКТМО.
• Реквизит 106 (Основание): ЕНП.
• Реквизит 107 (Период): Формат ГГГГММДД или КВ/ПЛ/ГД/МС.
• Реквизит 108 (Номер документа): Номер налоговой декларации/расчета (ЕНП) или 0.
• Реквизит 109 (Дата документа): Дата составления расчета/декларации или 0.

Реквизиты для отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-ПМ):

В электронных отчетах (форматы XML/JSON) указывается код территориального органа СФР, в котором зарегистрирован плательщик (по месту нахождения/регистрации).

• Код ТО СФР по Самарской области: 63000 (используется в полях «КодТерОрг» / «RegNumberPF» в старых форматах).
• Номер регистрации страхователя в СФР (Рег. номер): Индивидуальный для каждого работодателя/ИП (состоит из кода ТО + порядковый номер). Указан в уведомлении о регистрации.

Полезные ссылки и сервисы

• Проверить стаж и коэффициенты (ИЛС): Личный кабинет СФР / Госуслуги.
• Калькулятор пенсии: sfr.gov.ru/calculator/.
• Запись на прием: sfr.gov.ru/appointment/ (через ЛК или без авторизации по СНИЛС/паспорту).
• Проверка работодателя (СЗВ-ТД): Сервис «Работодатель» в ЛК СФР.
• Маткапитал: maternity-capital.sfr.gov.ru.
• Реестр адресов офисов Самарской области: samara.sfr.gov.ru/offices/.

Резюме: Чего нужно помнить

1. Единый номер: Во всех вопросах звоните на ###-###-#### (бесплатно по РФ).
2. Цифровой приоритет: 90% услуг (справки, заявления на пенсию, пособия, запись на прием) доступны в Личном кабинете СФР / Госуслугах без визита в офис.
3. Платежи только ЕНП: Не используйте старые реквизиты ПФР/ФСС для взносов. Платите на счет ЕНС ФНС по КБК 1###-###-####61000160.
4. Код региона СФР: Для отчетности (РСВ, СЗВ) используйте код 63000.
5. Адрес головного офиса: Самара, ул. Куйбышева, 109 (для почты и личного приема к руководству/юристам).
6. График: Пн–Пт 08:30–17:00 (Пт до 16:00), перерыв 13:00–14:00. Запись обязательна.

Данные актуальны на 2024–2026 годы. Структура СФР, номера телефонов отделений и адреса могут меняться. Перед визитом или отправкой почты обязательно проверяйте информацию на официальном сайте samara.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.