Региональный фонд социального страхования (РФСС) – это государственное учреждение,
которое реализует в республике программы социального страхования,
оказывает услуги по выплате пособий, компенсаций и страховых выплат,
а также осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (347) -59‑94‑92 |
| Электронный адрес | info@fss-bashkortostan.ru |
| Адрес | Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, 15, 450103 |
| Личный кабинет | https://fss-bashkortostan.ru/lk |
Личный приём и график работы
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по конкретному делу (например, оформление пособий,
подача заявления о выплате) рекомендуется записаться заранее через
онлайн‑запись
или по телефону +7 (347) -59‑94‑92. Приём проводится в кабинете
руководителя отдела «Личный приём граждан».
График работы приёмных отделений
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию с руководством.
Структура и отделы фонда
- Отдел по работе с заявителями – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий, компенсаций.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Клиентская служба в Кировском районе – адрес: ул. Сочинская, 15, офис 2, г. Уфа.
Руководство фонда
Вахитов Фаниль Римович – управляющий регионального отделения Фонда
социального страхования по Республике Башкортостан (ИНН 0278055355, ОГРН 1020203227263).
Заместитель управляющего – Смирнова Ольга Петровна (отдел страховых выплат).
Директор по информационным технологиям – Кузнецов Андрей Викторович;
Отзывы граждан
«Обратился за выплатой пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники
вежливые, всё объяснили, заявление приняли в тот же день. Платёж пришёл
без задержек. Рекомендую обращаться в фонд лично – быстрее, чем онлайн».
«Сложно было получить справку о стаже: меня просили несколько раз приходить
с разными документами, а в приёмной часто не было свободных окон. Нужно
улучшить систему онлайн‑записи».
«Отличный сервис горячей линии. Оператор быстро нашёл нужный номер
отдела и помог оформить заявку через личный кабинет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Карта и маршруты (2ГИС)
Как обратиться в фонд
1. Подготовьте пакет документов. Список необходимых бумаг
(паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах) указан на
странице «Документы для обращения».
2. Запишитесь онлайн или позвоните по горячей линии.
3. Посетите приёмное отделение в указанные часы.
4. Отслеживайте статус заявки через личный кабинет – система
автоматически отправит уведомление о каждом этапе обработки.
Информация актуальна на . Источники: официальный сайт Фонда,
реестр ЕГРЮЛ, сервис 2ГИС, публичные отзывы в интернете.