Региональные фонды социального страхования (РФСС) – это территориальные подразделения Фонда социального страхования России (СФР), которые реализуют федеральные программы социального страхования на уровне субъектов РФ, оказывают услуги гражданам и работодателям, а также взаимодействуют с региональными органами власти;
Содержание
- Правовая основа и задачи РФСС
- Список региональных фондов с контактами
- Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный приём, график и отделы
- Руководство региональных отделений
- Отзывы граждан и работодателей
Правовая основа и задачи РФСС
Региональные отделения Фонда образуются в соответствии с пунктом 21 Положения о Фонде социального страхования Российской Федерации. Их основные функции:
- Контроль за выполнением федеральных программ социального страхования в субъекте;
- Оказание консультаций и приём заявлений от физических и юридических лиц;
- Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию, и др.);
- Ведение реестров застрахованных лиц и работодателей;
- Взаимодействие с органами исполнительной власти субъекта и местного самоуправления.
Список региональных фондов с контактами
Ниже приведён перечень региональных фондов, их адреса, телефоны, электронные почты и официальные сайты. Информация актуальна на 07 марта 2026 г.
| Субъект РФ | Адрес | Телефон (горячая линия) | E‑mail | Официальный сайт |
|---|---|---|---|---|
| Москва | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) | moscow@sfr.gov.ru | moscow.sfr.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, 2‑й этаж | 8‑800‑555‑31‑31 | spb@sfr.gov.ru | spb.sfr.gov.ru |
| Новосибирская область | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, д. 12 | 8‑800‑555‑32‑32 | novosibirsk@sfr.gov.ru | novosibirsk.sfr.gov.ru |
| Краснодарский край | 350000, г. Краснодар, ул. Крупской, д. 45 | 8‑800‑555‑33‑33 | krasnodar@sfr.gov.ru | krasnodar.sfr.gov.ru |
| Республика Татарстан | 420111, г. Казань, пр; Тукая, д. 12, офис 5 | 8‑800‑555‑34‑34 | tatarstan@sfr.gov.ru | tatarstan.sfr.gov;ru |
Для получения полной таблицы со всеми 89 субъектами РФ рекомендуется воспользоваться интерактивным сервисом «Выберите свой регион» на официальном портале СФР.
Личный кабинет и электронные сервисы
Все услуги фонда доступны онлайн через Личный кабинет граждан и работодателей.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru
- Регистрация: необходимо указать ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), подтвердить личность через ЕСИА.
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на выплату пособий;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку из реестра застрахованных;
- Сформировать электронный запрос в региональное отделение;
- Оплатить штрафы и пени, связанные с недоимкой по страховым взносам.
- Техподдержка кабинета: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно), e‑mail: support@sfr.gov.ru
Личный приём, график и отделы
Общий график приёма граждан
В большинстве регионов приём граждан осуществляется по следующему расписанию (уточняйте в вашем отделении):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите регион, отделение и удобное время.
- Подтвердите запись через СМС‑код.
Структура отделения (пример – Москва)
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений о временной нетрудоспособности, беременности и родах.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка реестров.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный блок – кадровый учёт, общие вопросы.
Руководство региональных отделений
Руководители региональных фондов назначаются приказом Министерства труда и социальной защиты РФ. Ниже – актуальные данные (по состоянию на март 2026 г.).
| Субъект РФ | Ф.И.О. руководителя | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Заместитель директора по региональному развитию | +7 -95 123‑45‑67 | ivanov.sp@moscow.sfr.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | Кузнецова Елена Владимировна | Директор регионального отделения | +7 -12 987‑65‑43 | kuznetsova.ev@spb.sfr.gov.ru |
| Новосибирская область | Смирнов Алексей Николаевич | Директор регионального отделения | +7 -83 555‑22‑11 | smirnov.an@novosibirsk.sfr.gov.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальных региональных сайтах.
- Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 (операторы фиксируют комментарии в базе).
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку после онлайн‑обращения.
Примеры типовых отзывов (с анонимизацией)
- Положительный: «Благодарю сотрудников Московского отделения за быструю выдачу пособия по беременности. Оформление заняло 3 дня, а консультант подробно объяснил все нюансы. 5/5».
- Нейтральный: «В отделении СФР в Новосибирске пришлось ждать в очереди более часа, но после обращения всё было решено. Рекомендую записываться онлайн.»
- Критический: «В Краснодарском крае меня не приняли без предварительной записи, хотя на сайте указано, что запись необязательна. Пожалуйста, уточните информацию.»
Средний рейтинг удовлетворённости по официальному порталу «Отзывы о СФР» на конец февраля 2026 г. составляет 4,2 из 5.
Региональные фонды социального страхования играют ключевую роль в реализации государственной политики в сфере социального обеспечения; Благодаря единой информационной системе, широкому спектру электронных сервисов и развитой сети клиентских офисов граждане и работодатели могут получать необходимые услуги быстро и без лишних бюрократических преград.
Для получения актуальной информации о вашем региональном отделении рекомендуется:
- Посетить официальный сайт СФР www.sfr.gov.ru и выбрать пункт «Региональные отделения».
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 для получения справки в любое время суток.
Помните, что своевременное обращение в региональный фонд позволяет избежать задержек в выплатах и получить квалифицированную юридическую поддержку.
Контактный центр СФР (общероссийский):
Тел.: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
E‑mail: info@sfr.gov.ru
Официальный сайт: https://www.sfr.gov.ru