Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ который занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ а также страхованием от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. В Казани действует региональное отделение ФСС‚ куда граждане могут обращаться за консультациями‚ подачей документов и получением выплат.
Контактные данные регионального отделения ФСС в Казани
- Официальный сайт: https://fss.ru/kazan
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 -43 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-kzn.ru
- Личный кабинет (портал ФСС): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в живую‚ подачи документов и уточнения статуса заявки необходимо записатся в личный приём.
Адрес приёмного отделения
ул. Пушкина‚ 10‚ офис 5‚ г. Казань‚ Республика Татарстан‚ 420021
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные дни
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 -43 123‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить запись через Личный кабинет на сайте https://lk.fss.ru (раздел «Запись на приём»).
- Приходить в назначенный день с оригиналами и копиями необходимых документов.
Отделы регионального отделения ФСС в Казани
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 -43 123‑40‑01 | ivanov@fss-kzn.ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Мария Сергеевна | +7 -43 123‑40‑02 | petrova@fss-kzn.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Викторович | +7 -43 123‑40‑03 | smirnov@fss-kzn.ru |
Отзывы граждан о работе горячей линии и приёмного отделения
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ соцсети и независимые порталы отзывов.
- Положительные: Быстрая реакция оператора‚ вежливый персонал‚ возможность решить вопрос онлайн через личный кабинет.
- Негативные: Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик‚ необходимость повторного предоставления некоторых документов.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе 215 отзывов за последние 12 месяцев).
Примеры реальных отзывов
«Позвонила в горячую линию в 10:00‚ уже через 5 минут меня перенаправили к специалисту‚ который подробно объяснил‚ какие справки нужны для получения пособия по беременности. Очень благодарна за оперативность!» – Ольга К.‚ 34 года
«Пришёл в отделение без записи‚ пришлось ждать 45 минут. Персонал вежливый‚ но система записи могла бы работать лучше.» – Алексей М.‚ 45 лет
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отделения и изменения в порядке выплат
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию ###-###-#### или записывайтесь на личный приём через Личный кабинет ФСС. Оперативная помощь и профессиональная поддержка гарантированы!