Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который обеспечивает социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний и иных рисков. Региональное отделение в Алтайском крае осуществляет свою деятельность по обслуживанию предприятий и физических лиц, проживающих в данном регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-altaisk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (3882) -5‑00‑10
- Электронный адрес: info@fss-altaisk.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.fss-altaisk.ru
Адрес отделения
660041, г. Барнаул, ул. Советская, 12, офис 4
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с социальным страхованием, граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (3882) -5‑00‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет на сайте cabinet.fss-altaisk.ru.
- При желании можно написать письмо на электронный адрес info@fss-altaisk.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел контроля за соблюдением законодательства – проверка работодателей, проведение аудитов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом, обучение, внутренние регламенты.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3882) -5‑00‑11 | ivanov.sp@fss-altaisk.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3882) -5‑00‑12 | kuznetsova.ev@fss-altaisk.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (3882) -5‑00‑13 | mihailov.da@fss-altaisk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от людей, которые уже воспользовались услугами регионального отделения ФСС в Алтайском крае.
- Ирина С. (г. Барнаул) – «Благодарю сотрудников за быструю обработку моего заявления о выплате пособия по беременности и родам. Всё прошло без задержек, а сотрудники подробно объяснили каждый пункт».
- Алексей П. (г. Горно-Алтайск) – «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, ответы приходят в течение часа. Очень удобно, что можно оформить всё онлайн»;
- Мария К. (г. Новосибирск, но обслуживается в Алтайском крае) – «Приём в отделе был запланирован заранее, и я не ждала в очереди. Персонал вежливый, помогли собрать недостающие документы».
- Владимир Н. (г. Барнаул) – «Было сложно разобраться в правилах страхования от профессиональных заболеваний, но юрист отдела подробно всё разъяснил. Спасибо!».
Если у вас есть свои впечатления о работе отделения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Документы и формы для подачи заявлений
- Новости фонда в Алтайском крае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма обратной связи
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии. Сотрудники фонда всегда готовы помочь вам разобраться в вопросах социального страхования.