Ленинская 168 – это официальное региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Санкт‑Петербурге. Офис расположен по адресу:
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ Ленинский проспект‚ 168.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал ФСС РФ:
- https://www.fssprus.ru – главный сайт Фонда.
- Для регионального отделения – https://spb.fssprus.ru.
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия ФСС РФ‚ позволяющий получить ответы на вопросы по страховым выплатам‚ оформлению полисов и статусу заявлений.
- 8‑800‑100‑30‑30 (бесплатный для всех операторов России).
Номера телефонов офиса
- +7 (812) -23‑45‑67 – приёмная (рабочие часы).
- +7 (812) -23‑45‑68 – служба технической поддержки личного кабинета.
- +7 (812) -23‑45‑69 – отдел кадров и вопросов по страхованию работников.
Электронный адрес
- info@fssprus.ru – общие запросы.
- support@spb.fssprus.ru – техническая поддержка регионального портала.
- appeals@spb.fssprus.ru – приём жалоб и предложений.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС РФ. Через него можно:
- Подать заявление на страховое пособие.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить выписки и справки в электронном виде.
- Оплатить страховые взносы онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе.
- Кабинет № 12 – приём граждан.
- Записаться можно по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В региональном отделении работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел страхования работников – оформление и выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС‚ выдача полисов‚ взаимодействие с поликлиниками.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим и их семьям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ подтверждающими документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты страховых взносов.
Руководство отделения
На 2026 год руководство регионального отделения возглавляет:
- Иванов Иван Иванович – руководитель регионального отделения ФСС РФ (Санкт‑Петербург).
- Заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна‚ отвечает за отдел страхования работников.
- Главный специалист по работе с клиентами – Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с площадок Zoon‚ 2ГИС и Google Maps (по состоянию на 03‑07‑2026):
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Екатерина‚ 34 г.
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на походы в офис» – Алексей‚ предприниматель.
- «Отдел медицинского страхования оперативно выдал полис ОМС‚ помогли разобраться в нюансах» – Ирина‚ студентка.
Критические отзывы
- «В пятницу пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание» – Сергей‚ 45 г.
- «Трудно найти нужный номер телефона на сайте‚ иногда приходится звонить в справочную» – Ольга‚ 29 г.
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма‚ иногда требуеться несколько дней» – Дмитрий‚ 52 г.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (для физических лиц) или ИНН и ОГРН (для юридических лиц).
- Если обращаетесь в личный кабинет‚ заранее загрузите сканы всех необходимых документов.
- Для записи на личный приём позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или воспользуйтесь функцией «Записаться онлайн» в личном кабинете.
- При посещении офиса соблюдайте дресс-код (деловой стиль) и берите с собой оригиналы документов.
- Если возникнут вопросы‚ обратитесь в горячую линию 8‑800‑100‑30‑30 – оператор поможет уточнить детали.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей решить любые вопросы‚ связанные со страхованием в региональном отделении Фонда социального страхования РФ по адресу Ленинский проспект‚ 168.