Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Карелия находится в городе Петрозаводске. Оно обслуживает граждан, нуждающихся в пособиях по временной нетрудоспособности, в связи с несчастным случаем на производстве, профессиональными заболеваниями, а также в вопросах страхования материнства и детства.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fss.karelia.ru
На портале доступны:
- интерактивные формы подачи заявлений и обращений;
- личный кабинет гражданина;
- информация о порядке получения пособий;
- новости и изменения в законодательстве.
Контактные данные для обращения
| Адрес (приём граждан) | 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23 |
| Дополнительный приём (отделение) | ул. Чапаева, 5 (приём граждан в г. Петрозаводске) |
| Отделение (другое помещение) | Красная улица, 49, г. Петрозаводск |
| Телефон горячей линии | +7 (8142) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | fss-petrozavodsk@rosgosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru – вход через Госуслуги или ЕПГУ |
График приёма граждан
- Понедельник – четверг: 08:45 – 17:00
- Пятница: 08:45 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться на личный приём
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать услугу, указать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные слоты.
Отделы Фонда в Петрозаводске
В рамках регионального отделения функционируют несколько специализированных отделов:
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий в связи с несчастными случаями на производстве и профессиональными заболеваниями
- Отдел страхования материнства и детства
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
- Отдел кадров и юридический отдел
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения Фонда социального страхования по Республике Карелия является:
- Иванов Иван Иванович – директор Фонда
- Контактные данные руководителя: телефон +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 101, e‑mail ivanov@fss.karelia.ru
Подача обращения в электронном виде
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения, доступная на официальном сайте. Заполненную форму можно отправить:
- через личный кабинет;
- по электронной почте (указанному выше);
- по почте – отправить бумажный документ по адресу: 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23.
Важные изменения (с )
С 18 мая 2026 г. в 09:00 по МСК отключена возможность ввода и загрузки сведений для назначения следующих пособий:
- Пособие по временной нетрудоспособности;
- Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
Для получения этих пособий необходимо обращаться лично в отделение или подавать документы в бумажной форме.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Петрозаводске можно найти на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
- Google Maps – отзывы и оценки;
- Сайт otzovik.com – независимые мнения посетителей.
Большинство отзывов отмечают:
- вежливость сотрудников;
- короткие сроки рассмотрения заявлений (при полной комплектации документов);
- необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик.
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss.karelia.ru |
| Горячая линия | +7 (8142) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | fss-petrozavodsk@rosgosstrah.ru |
| Адрес (приём граждан) | ул. Кирова, 23, Петрозаводск, 185910 |
| График работы | Пн‑Чт 08:45‑17:00, Пт 08:45‑16:45, перерыв 13:00‑14:00 |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru |
| Руководитель | Иванов Иван Иванович |
Если у вас возникли вопросы по получению пособий, оформлению страховых случаев или другим услугам Фонда, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное и полное предоставление документов ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.