Государственное учреждение — Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан, является ключевым органом исполнительной власти в сфере обязательного социального страхования на территории региона. Основное отделение расположено в городе Уфе по адресу: ул. Сочинская, д. 15. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения граждан на .
Общее описание и реквизиты
Организация осуществляет функции по управлению Фондом социального страхования в Республике Башкортостан, включая назначение и выплату пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по погребению), ведение реестра страхователей, контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов.
- Полное наименование: Государственное учреждение, Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан.
- Сокращенное наименование: ГУ РО ФСС РФ по РБ.
- Почтовый адрес: 450103, Республика Башкортостан, город Уфа, ул. Сочинская, д. 15.
- Руководитель: Латыпов Марат Мукминович (управляет отделением с 1 августа 2008 г.).
- Статус: Главное территориальный орган Фонда в регионе.
Город Уфа, где расположен главный офис, является крупным промышленным и культурным центром на западе Урала, на берегу реки Белой (Агидель), в 100 км от хребтов Южного Урала.
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Для связи с отделением существует несколько телефонных линий: справочно-информационная служба, приемная руководства и номера структурных подразделений. Внимание: линии часто бывают заняты, рекомендуется использовать единый федеральный номер или электронные сервисы.
Основные телефонные номера (Уфа, ул. Сочинская, 15):
- Справочно-информационная служба (справка): 7 (347) -55-94-92
- Приемная руководителя / Канцелярия: 7 (347) -55-95-43
- Дополнительные контактные телефоны:
- 7 (347) -55-99-92
- 7 (347) -55-95-29
- 7 (3472) -5-94-92
- 7 (347) -79-02-99
- 7 (347) -55-95-27
- 7 (347) -55-95-18
Единая федеральная горячая линия ФСС России (бесплатно по всей РФ):
###-###-####, круглосуточная справочная служба по вопросам социального страхования. Данный номер является наиболее надежным способом получить консультацию без необходимости дозваниваться до местного отделения.
Электронные контакты:
- Официальный сайт ФСС России: fss.ru (раздел «Региональные отделения» → Республика Башкортостан).
- Сайт регионального отделения: как правило, доступен через поддомен
rb.fss.ruили раздел на основном портале. - Электронная почта (общая для обращений): адрес не публикуется в открытом доступе в виде прямого e-mail для спам-защиты; обращения направляются через форму обратной связи на официальном сайте fss.ru или через Личный кабинет.
- Форма обратной связи: доступна на сайте fss.ru в разделе «Обращения граждан». Через нее можно задать вопрос, пожаловаться или сообщить о неточностях данных.
Личный кабинет застрахованного лица
Наиболее эффективный способ взаимодействия с Фондом — использование Личного кабинета (ЛК) на портале Госуслуг (ESIA) или непосредственно на сайте fss.ru.
Возможности Личного кабинета:
- Получение справок о выплаченных пособиях (на работу, в банк, для получения визы).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений (по беременности и родам, уходу за ребенком, временной нетрудоспособности).
- Подача электронных заявлений на назначение пособий без визита в офис.
- Проверка правильности начисления страховых взносов работодателем.
- Направление обращений и получение ответов в электронном виде.
Вход: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
Личный прием граждан и график работы
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону справочной 255-94-92 или через терминал в холле) и в порядке живой очереди на отдельные вопросы.
Режим работы отделения (ул. Сочинская, 15):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день. Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График приема руководителя и заместителей руководителя устанавливается отдельно, обычно 1 раз в неделю (часто среда или четверг), требуется предварительная запись по телефону 255-95-43.
На момент отделение работает в стандартном режиме. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика на сайте или по телефону 255-94-92.
Структура отделения: основные отделы и управления
Региональное отделение имеет сложную структуру, включающую функциональные управления по районам/городам РБ и отраслевые департаменты в центральном аппарате (ул. Сочинская, 15).
Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:
- Управление назначения и выплаты пособий (работа с ЛН, материнством, детьми).
- Управление страховых взносов и учетных отношений (работа с работодателями, реестр страхователей).
- Управление контроля и проверок (полевые и камеральные проверки работодателей).
- Юридическое управление (судебное представительство, нормативная работа).
- Управление информационных технологий и цифрового развития (ЭДО, ЛК, АИС ФСС).
- Финансовое управление / Бухгалтерия.
- Отдел кадров и организационно-правовой работы.
- Клиентская служба / Приемная покойная (работа с обращениями граждан, выдача справок).
Территориальные управления (клиентские службы) в Уфе:
Помимо главного здания на Сочинской, 15, в Уфе функционируют клиентские службы по районам города (Октябрьский, Советский, Кировский, Орджоникидзевский, Калнинский). Адреса и телефоны районных служб лучше уточнять на сайте fss.ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы», так как они могут находиться по другим адресам.
Руководство отделения
Настоящим моментом (по данным на 2026 год) руководящий состав:
- Управляющий (Начальник отделения): Латыпов Марат Мукминович (в должности с ).
- Заместители управляющего: курируют отдельные блоки (выплаты, взносы, ИТ, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение). Конкретные ФИО заместителей и распределение полномочий актуализируются на сайте в разделе «Руководство».
Приемная управляющего: тел. 7 (347) -55-95-43.
Отзывы о работе отделения (ул. Сочинская, 15)
На основе открытых источников и отзывов посетителей за последниий период можно выделить общую картину:
Положительные моменты:
- Наличие терминалов электронной очереди и удобного зала ожидания.
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (пересчет пособий, споры со страховыми случаями).
- Работа «Единого окна» для приема документов без предварительной записи на определенные виды услуг.
- Активное внедрение безбумажных технологий (ЭДО, ЛК Госуслуг).
Негативные моменты / Проблемы:
- Сложность дозвона по городским телефонам (255-94-92, 255-95-43) — линии часто заняты, особенно в утренние часы и в периоды массовых выплат (январь, май, сентябрь).
- Длительное ожидание в живой очереди при отсутствии записи через Госуслуги (до 1-2 часов в часы пик).
- Необходимость многократного посещения при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по телефону ###-###-#### или в ЛК).
- Ограниченная парковка у здания (ул. Сочинская узкая, движение интенсивное).
Советы посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ФСС»).
- Для стандартных справок и проверки статуса используйте Личный кабинет на Госуслугах — это быстрее, чем ехать в офис.
- По общим вопросам звоните на ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).
- При визите захватите паспорт, СНИЛС и полный пакет оригиналов документов + копии (копировальная техника в холле может быть занята или платной).
Краткая шпаргалка: самые важные контакты
Адрес: 450103, г. Уфа, ул. Сочинская, 15
Справочная (Уфа): +7 (347) -55-94-92
Приемная руководителя: +7 (347) -55-95-43
Горячая линия ФСС России (бесплатно): ###-###-####
Официальный сайт: fss.ru
Личный кабинет: lk.fss.ru (вход через Госуслуги)
Режим работы: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:30 (перерыв 13:00-14:00). Сб-Вс — выходной.
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте fss.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.