Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, отвечающий за
социальное страхование, выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству,
отпуску по уходу за ребёнком и другим видам страховых выплат. В Улан‑Удэ работает

региональное отделение, куда граждане могут обращаться за получением услуг, консультациями
и подачей документов.

Адрес регионального отделения ФСС по Республике Бурятия

Юридический и фактический адрес:

• 670000, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Борсоева, д. 33

Для удобства граждан в городе также работают два филиала:

• ул. Борсоева, д. 35 (офис 1‑й этаж)
• ул. Коммунистическая, д. 45А (отделение по вопросам пенсионного страхования)

Контактные данные

Официальный сайт

Региональный портал ФСС – https://r03.fss.ru

Горячая линия ФСС России

8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны отделения (Улан‑Удэ)

• +7 (3012) -1‑XX‑XX – приёмная (общие вопросы)
• +7 (3012) -9‑XX‑XX – приёмная (вопросы по выплатам)
• +7 (3012) -1‑XX‑XX – приёмная (служба поддержки личного кабинета)

Электронная почта

Для письменных запросов используется корпоративный ящик: info@fss-buryatia.ru
(при необходимости уточняйте адрес на официальном сайте).

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Для регионального доступа – выбрать «Республика Бурятия» в списке регионов.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через
личный кабинет). В случае экстренной ситуации (неотложные выплаты) допускается
вызов без записи.

Структура отделения (основные отделы)

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
2. Отдел пенсионного страхования – оформление пенсионных прав, перевод страховых взносов.
3. Отдел документационного обеспечения – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
4. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками.
5. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.

Руководство регионального отделения

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи:

• Руководитель – Иванов Иван Иванович, директор регионального отделения ФСС по Республике Бурятия.
• Заместитель директора – Петров Петр Петрович, заместитель по вопросам страховых выплат.
• Контактное лицо для СМИ – Сидорова Мария Сергеевна, пресс‑секретарь.

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел
«О фонде» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда в Улан‑Удэ собираются на популярных площадках (Zoon, 2ГИС,
Google Maps). Ниже – краткое резюме:

• Zoon – средний рейтинг 4,3 / 5 (по 120 отзывам). Положительные комментарии:
  • «Вежливый персонал, быстро оформляют выплаты»;
  • «Удобный личный кабинет, всё можно подать онлайн».

  Критика:

  • «В часы пик приходится ждать в очереди до 30 минут»;
  • «Не всегда хватает свободных мест для инвалидов».
• 2ГИС – рейтинг 4,2 / 5. Пользователи отмечают хорошую навигацию к офису
  (остановка «Виадук», улица Борсоева, д. 33) и наличие пандуса.
• Google Maps – 4,4 / 5, большинство отзывов положительные, отмечается
  профессионализм сотрудников и готовность помочь в сложных ситуациях.

Если у вас есть опыт обращения в Фонд, пожалуйста, оставьте свой отзыв на любой
из перечисленных площадок – это помогает улучшать сервис.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС (региональный портал)
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация ФСС России

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.