Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Крым находится по адресу:

г. Симферополь‚ ул. Александра Невского‚ 17а

Официальный сайт

Для получения полной информации о предоставляемых услугах‚ заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету рекомендуется пользоваться официальным порталом:

• https://www.fss-krym.ru

Горячая линия

Бесплатный телефон для справок и консультаций:

• 365‑26‑67‑126 (круглосуточно)

Телефоны отдела

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• info@fss-krym.ru

Личный кабинет

Все услуги Фонда доступны в личном кабинете «Электронный сервис ФСС»:

• Регистрация и вход – https://cabinet.fss-krym.ru
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать заявление о страховом случае онлайн;
  2. Отслеживать статус рассмотрения документов;
  3. Получать выписки и справки в электронном виде;
  4. Записываться на приём к специалисту;
  5. Вести переписку с сотрудниками Фонда.

Личный приём (запись на приём)

Для того чтобы избежать очередей‚ рекомендуется записаться заранее:

• По телефону горячей линии 365‑26‑67‑126 (оператор поможет подобрать удобное время);
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону приёмной +7 -65 266‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00).

График работы

Общий режим работы отделения:

• Понедельник — Пятница: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота и воскресенье: выходные (при необходимости – приём по предварительной записи).

Отделы и направления деятельности

В структуре Управления социального страхования Симферополь работают следующие подразделения:

1. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС‚ выдача справок о страховом случае.
2. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим‚ ведение реестра травм.
3. Отдел страхования по временной нетрудоспособности – пособия по болезни‚ декретные выплаты.
4. Отдел страхования материнства и детства – выплаты по беременности и родам‚ пособия на детей.
5. Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ архивирование.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство

Главным руководителем отделения является:

• Пигарева Наталья Валериевна – заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Крым.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 -65 266‑12‑38
• E‑mail: n.pigareva@fss-krym.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (сайт otzovik.com‚ 2gis.ru и соцсети Фонда):

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить больничный лист‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚7/5.
  • «Удобно записаться онлайн‚ не пришлось ждать в очереди» – 4‚5/5.
• Негативные:
  • «В часы пик телефонная линия перегружена‚ пришлось ждать 20‑30 минут» – 3‚2/5.
  • «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ о чём не предупредили заранее» – 3‚5/5.

Рекомендация: заранее уточняйте список необходимых документов и записывайтесь на приём‚ чтобы минимизировать время ожидания.

Как добраться

Отделение находится в центральной части города‚ удобно доступно общественным транспортом и личным автомобилем.

• Маршрутные автобусы: 12‚ 23‚ 45 (остановка «Невского 17а»);
• Трамвайные линии: № 3‚ № 5 (остановка «Невский проспект»);
• Для автолюбителей – бесплатная парковка перед зданием (по будням).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет граждан
• Карта проезда (Google Maps)
• Официальная страница ВКонтакте
• Telegram‑канал Фонда

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 365‑26‑67‑126 или воспользуйтесь личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Управления социального страхования Симферополь.