Расторжение страхового договора образец заявления и пошаговая инструкция

Узнайте, как за 14 дней расторгнуть страховой договор без проблем: нужные документы, образец заявления, пошаговый план и типичные ошибки

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное замечание: Перед тем как отправлять заявление, убедитесь, что вы соблюдаете законный срок «охлаждения» (14 календарных дней со дня заключения договора) и имеете в наличии все необходимые документы.


Содержание статьи

  1. Правовая база расторжения страхового договора
  2. Подготовка к расторжению: какие документы нужны
  3. Образец заявления (шаблон)
  4. Пошаговая процедура подачи заявления
  5. Полезные советы и типичные ошибки
  6. Контакты страховой компании для обращения

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Гражданскому кодексу РФ (ст. 453‑456) страхователь имеет право:

  • Расторгнуть договор в течение 14 календарных дней с момента его заключения (право «охлаждения»).
  • Получить возврат уплаченной страховой премии за неиспользованный период, за вычетом расходов страховщика, предусмотренных договором.
  • Требовать возврат средств в течение 30 дней с даты получения заявления, если иное не предусмотрено договором.

Если срок «охлаждения» уже истёк, расторжение возможно только при наличии согласия обеих сторон или в случае существенного нарушения условий договора одной из сторон.


Подготовка к расторжению: какие документы нужны

Для ускорения процесса подготовьте следующие документы (все копии – не менее 2‑х экземпляров):

  1. Оригинал и копия страхового полиса (или его электронный вариант).
  2. Копия паспорта (первая и вторая страница).
  3. Квитанция/документ, подтверждающий оплату страховой премии.
  4. Банковские реквизиты для возврата средств (квитанция о счёте, выписка).
  5. Заполненное заявление о расторжении (см. раздел Образец заявления).
  6. При необходимости – дополнительные документы, указанные в договоре (например, справка о смене владельца ТС).

Образец заявления (шаблон)

Ниже представлен типовой образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию. Заполняйте все поля чётко, без сокращений;

Заявление
о расторжении договора страхования № _________
от «____» __________ 20____ г.

Я, _______________________________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ___ номер ________, выдан «____» __________ 20____ г. 
кем выдан ________________________, 
проживающий(ая) по адресу: ___________________________________________,
тел.: _______________________, e‑mail: _______________________

прошу расторгнуть договор страхования № _________, заключённый со
Страховой компанией ______________________ (наименование, ИНН, ОГРН),
дата заключения договора: «____» __________ 20____ г.

Основание для расторжения: в течение 14 календарных дней с момента
заключения договора (право «охлаждения»), а также в связи с
нежеланием пользоваться страховым покрытием.

Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ____________ (прописью) рублей
на мой банковский счёт:
 получатель: ______________________
 банк: ___________________________
 БИК: __________
 корр. счёт: _______________
 счёт: _______________

Приложения:
Копия страхового полиса.
Копия паспорта (страницы с фотографией и регистрацией).
Квитанция об уплате страховой премии.
Банковские реквизиты (копия выписки/счёт‑фактуры).

______________________________________
(ФИО полностью)

После заполнения заявления подпишите его в двух экземплярах: один – для страховщика, второй – для себя.


Пошаговая процедура подачи заявления

  1. Проверьте срок. Убедитесь, что с даты заключения договора прошло не более 14 дней.
  2. Соберите документы. См. раздел Подготовка к расторжению.
  3. Выберите способ подачи.
    • Лично – в офисе страховой компании (рекомендовано, если нужен быстрый ответ).
    • Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении.
    • Электронно – через личный кабинет или на e‑mail, указанный в контактах.
  4. Отправьте заявление. При личном визите подпишите оригинал и получите расписку о получении;
  5. Ожидайте ответ. Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 дней и направить вам решение.
  6. Получите возврат. После одобрения возврат производится в течение 30 дней на указанный банковский счёт.

Полезные советы и типичные ошибки

  • Не откладывайте. Чем быстрее подадите заявление, тем меньше шансов, что срок «охлаждения» уже истёк.
  • Сохраняйте копии. Делайте сканы всех отправленных документов и сохраняйте подтверждения (квитанцию о приёме, электронные письма).
  • Указывайте точные реквизиты. Ошибки в банковском счёте могут задержать возврат.
  • Проверяйте договор. Иногда в полисе прописаны дополнительные комиссии за досрочное расторжение – уточняйте их заранее.
  • Обращайтесь в письменной форме. Устные обращения не считаются официальными.
  • Если отказали без оснований – обратитесь в Гарант или в суд, приложив копию отказа.

Контакты страховой компании для обращения

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://www.example-insurance.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8 (800) -55‑33‑22
Телефон отдела обслуживания +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, пн‑пт)
Электронный адрес support@example-insurance.ru
Личный кабинет https://my.example-insurance.ru/login
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда)
Отделы
  • Отдел продаж – тел.: 8 (800) -55‑33‑22
  • Отдел урегулирования убытков – тел.: 8 (800) -55‑33‑23
  • Юридический отдел – тел.: 8 (800) -55‑33‑24
Руководство Генеральный директор – Иванов И.И.
Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С.
Отзывы клиентов Сайт отзывов «Оtzovik» |
Google Maps

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники компании обязаны предоставить вам полную информацию о порядке расторжения договора.


Расторжение страхового договора – процесс, который при правильной подготовке проходит быстро и без конфликтов. Главное – соблюдать законный срок «охлаждения», собрать все требуемые документы и отправить заявление в надлежащей форме. Используйте приведённый выше образец и рекомендации, чтобы защитить свои права и получить возврат средств в кратчайшие сроки.

Дата актуализации статьи: