Вопрос расторжения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) при продаже транспортного средства часто возникает у владельцев, которые передают автомобиль новому собственнику. Ниже подробно описаны правовые основы, порядок оформления заявления, необходимые документы и контакты для обращения в страховую компанию.
Правовые основания для расторжения полиса ОСАГО
- Согласно ст. 11 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», полис может быть расторгнут в случае продажи, утилизации или иного прекращения эксплуатации транспортного средства.
- Страхователь (владелец автомобиля) имеет право потребовать прекращения действия полиса в течение 10 дней с момента передачи автомобиля новому владельцу.
- Страховая компания обязана вернуть часть страховой премии, если срок действия полиса превышает фактический период эксплуатации автомобиля.
Когда необходимо подавать заявление
Заявление следует подать в следующих ситуациях:
- Продажа автомобиля частному лицу.
- Торговля автомобилем через автосалон (в этом случае автосалон обычно оформляет расторжение).
- Утилизация транспортного средства.
- Перерегистрация автомобиля в другой регион без дальнейшего использования.
Как правильно оформить заявление
Требования к заявлению
Заявление должно быть составлено в письменной форме и содержать следующую информацию:
- Полные данные страхователя: ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Данные транспортного средства: марка, модель, VIN, государственный регистрационный номер (ГРН), дата выпуска;
- Номер полиса ОСАГО.
- Дата продажи автомобиля.
- Контактные данные нового владельца: ФИО, паспорт, адрес.
- Текст заявления с просьбой о расторжении полиса и возврате неиспользованной части премии.
- Подпись страхователя и дата составления заявления.
Пример заявления
Заявление Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 45 01 123456, ИНН 123456789012, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, действующий страхователь полиса ОСАГО № 1234567890, выданного ООО «Страховая компания «РосСтрах» от г., прошу расторгнуть указанный полис в связи с продажей автомобиля: Марка, модель: Toyota Camry VIN: JT2BG22K9V0123456 ГРН: А123ВС77 Дата продажи: г. Новый владелец: Петров Петр Петрович, паспорт: 45 02 654321, адрес: г. Москва, ул. Лермонтова, д. 20, кв. 12. Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере 5 000 (пять тысяч) рублей на банковский счет № 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» (БИК 044525225). Подпись: ______________________ Дата: г.
Куда подавать заявление
Заявление можно направить:
- В отделение страховой компании (по месту жительства страхователя).
- По электронной почте (см. раздел Контакты ниже).
- Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
- Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
Перечень необходимых документов
- Заполненное заявление (по образцу).
- Копия полиса ОСАГО.
- Копия договора купли‑продажи автомобиля.
- Копия паспорта страхователя.
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
- Справка о выплате страховой премии (при наличии).
Сроки рассмотрения и возврата средств
Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. Возврат неиспользованной части премии производится в течение 30 календарных дней после принятия решения о расторжении полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли расторгнуть полис, если автомобиль уже переоформлен на нового владельца? Да, заявление подаётся новым владельцем, а прежний страхователь может потребовать возврат части премии.
- Как узнать точный размер возврата? Размер рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса. Страховая компания предоставляет расчёт в ответном письме.
- Нужен ли нотариус? Нотариальное заверение не требуется, но может ускорить процесс, если заявление подписано в присутствии нотариуса.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.rosstrah.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
e‑mail: support@rosstrah.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн войдите в личный кабинет и выберите раздел «Расторжение полиса ОСАГО».
Личный прием
Приём заявлений в офисах без предварительной записи:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел финансового контроля | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (812) -34‑56‑78 |
Руководство компании
- Генеральный директор – Алексей Петрович Сидоров
- Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Владимировна Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Игорь Сергеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или на независимых площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/rosstrah
- Отзовик – https://otzovik.com/company/rosstrah
- Yandex.Market – раздел «Отзывы о страховой компании».
Расторжение полиса ОСАГО при продаже автомобиля – процесс, который регулируется законом и требует лишь корректного заявления и полного пакета документов. Соблюдая указанные выше шаги, вы сможете быстро избавиться от обязательств по старому полису и получить возврат неиспользованной части премии. При возникновении вопросов используйте перечисленные контакты – специалисты страховой компании помогут вам в любой ситуации.