Расторжение договора страхования ТС – процесс, который может понадобиться в разных ситуациях: продажа автомобиля, изменение условий эксплуатации, отказ от услуги в течение «периода охлаждения» (14 календарных дней) или просто желание прекратить страховое покрытие. В статье подробно рассматриваются правовые аспекты, порядок подачи заявления, необходимые документы и, конечно, предоставляется готовый образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию.
Правовая база
Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 450) и Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь имеет право расторгнуть договор в любое время, однако возврат уплаченной премии регулируется условиями договора и законом.
Если расторжение происходит в течение 14 календарных дней со дня заключения договора (период охлаждения), страхователь имеет право потребовать возврат полностью уплаченной страховой премии без удержаний.
Когда можно расторгнуть договор?
- В течение 14 календарных дней после заключения договора (период охлаждения).
- При продаже автомобиля – страховой полис автоматически прекращает действие, но необходимо оформить заявление о расторжении.
- При изменении условий эксплуатации, когда страховая компания не может предоставить нужный тариф.
- При досрочном погашении автокредита, если страхование было обязательным по кредитному договору.
Пошаговая инструкция по расторжению договора
- Шаг 1. Подготовьте необходимые документы:
- Копию договора страхования;
- Платёжные документы (квитанция об уплате премии);
- Документ, подтверждающий причину расторжения (например, договор купли‑продажи автомобиля, справка о погашении кредита и т.п.).
- Шаг 2. Составьте заявление о расторжении (см. образец ниже).
- Шаг 3. Отправьте заявление в страховую компанию:
- по почте с заказным письмом с уведомлением о вручении;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- лично в офисе компании (по графику приёма).
- Шаг 4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Шаг 5. При положительном решении получите возврат страховой премии на указанный банковский счёт.
Образец заявления о расторжении страхования ТС
ООО "Страхование ТС" Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10 ИНН/КПП: 7701234567 / 770123456701 Заявление о расторжении договора страхования транспортного средства Я, ФИО полностью, паспорт: серия, номер, кем выдан, проживающий(ая) по адресу: полный адрес, действуя в качестве страхователя, прошу расторгнуть договор страхования № номер договора от дата заключения на автомобиль: Марка, модель, год выпуска, VIN. Основание для расторжения: ☐ Период охлаждения (14 календарных дней с даты заключения договора); ☐ Продажа автомобиля (прилагаю договор купли‑продажи); ☐ Досрочное погашение автокредита (прилагаю справку банка); ☐ Иное (указать): ________________________________________________ Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере _____ рублей на банковский счёт: Банк: ________________________________________ Корр. счёт: ______________________________________ Расчётный счёт: __________________________________ БИК: ____________________________________________ Приложения (в копиях): Копия договора страхования; Квитанция об уплате страховой премии; Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, справка банка и др.); Паспорт (страница с данными). Заявление получено: ______________________________________ (должность, ФИО сотрудника)
Как отправить заявление
Для ускорения процесса рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Личный кабинет на официальном сайте: загрузить скан заявления и приложений, после чего система выдаст подтверждение о получении.
- Электронная почта: отправить письмо с вложениями на адрес support@stroi-ts.ru с темой «Заявление о расторжении договора №…».
- Почтовая отправка: отправить оригиналы заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу офиса.
- Лично в офисе: подать заявление в отделе обслуживания клиентов в часы приёма.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.stroi-ts.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@stroi-ts.ru |
| Личный кабинет | Войдите в личный кабинет по вашему логину и паролю. |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И.И. Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С. |
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полный возврат премии после 14‑дневного периода?
После окончания периода охлаждения страховая компания может удержать часть премии в соответствии с условиями договора (обычно пропорционально использованному страховому покрытию). Точный размер удержаний указывается в полисе.
Сколько времени занимает возврат средств?
По закону страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Нужен ли оригинал договора?
Для подачи заявления в офис оригинал не требуется – достаточно копий. При отправке по почте оригинал может потребоваться, если это указано в требованиях страховщика.
Можно ли расторгнуть договор онлайн?
Да. Через личный кабинет на сайте stroi-ts.ru вы можете загрузить заявление и все необходимые документы. После проверки вам придёт электронное подтверждение.
Расторжение договора страхования ТС – процесс, который не требует особых юридических знаний, если следовать чёткой инструкции и подготовить все необходимые документы. Главное – своевременно подать заявление, указать причину расторжения и приложить подтверждающие документы. При соблюдении всех требований страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в установленный срок.
Помните: если у вас возникли вопросы, всегда можно обратиться в службу клиентского сервиса по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или написать на support@stroi-ts.ru. Мы поможем оформить заявление быстро и без лишних хлопот!