Если вы решили отказаться от страхового полиса‚ заключённого с «Росгосстрах»‚ необходимо оформить заявление о расторжении договора. В статье подробно рассматриваются:
- правовые основания для расторжения;
- какие документы нужны;
- пошаговая инструкция подачи заявления;
- образец заявления‚ который можно сразу использовать;
- контактные данные страховой компании для обращения.
Правовые основания для расторжения договора страхования
Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Гражданскому кодексу РФ‚ страхователь имеет право расторгнуть договор в следующих случаях:
- В течение 14 календарных дней с момента заключения договора (право «охлаждения»).
- При существенном изменении условий страхования‚ которое не устраивает страхователя.
- Если страховой случай не наступил‚ а срок действия полиса ещё не истёк.
- По взаимному согласию сторон.
В случае расторжения в течение 14‑дневного периода страховая компания обязана вернуть уплаченную премию полностью. При расторжении после этого срока возврат производится пропорционально неиспользованному сроку действия полиса (если иное не предусмотрено договором).
Какие документы нужны для подачи заявления
- Заполненное заявление о расторжении договора (образец ниже).
- Копия страхового полиса (страница с реквизитами).
- Копия паспорта (страница с фотографией и данными).
- Квитанция об оплате страховой премии (если требуется подтверждение суммы).
- При необходимости – доверенность‚ если заявление подаёт представитель.
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте документы. Скопируйте все необходимые бумаги и проверьте их соответствие требованиям.
- Заполните заявление. Используйте приведённый ниже образец‚ заменив квадратные скобки на свои данные.
- Отправьте заявление. Вы можете:
- Отправить по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на юридический адрес компании;
- Лично принести в любой офис «Росгосстрах» и сдать в отдел «Работа с клиентами»;
- Подать через личный кабинет на сайте my.rgs.ru (раздел «Обращения»).
- Получите подтверждение. После рассмотрения заявления страховая компания обязана выслать вам письменный ответ (по почте‚ СМС или в личный кабинет) в течение 10 дней.
- Возврат премии. При положительном решении вам будет перечислена сумма возврата на указанный банковский счёт.
Образец заявления о расторжении договора страхования «Росгосстрах»
Заявление о расторжении договора страхования Г. ____________ «____» ___________ 20___ г. Я‚ _______________________________ (ФИО полностью)‚ паспорт: серия ____ № ________‚ выдан ________________________‚ проживающий(ая) по адресу: _______________________________‚ тел.: ____________‚ e‑mail: ________________________ в соответствии с пунктом _______ Договора страхования № ___________ от «____» ___________ 20___ г. прошу расторгнуть указанный договор в связи с __________________________ (указать причину: «охлаждение»‚ «изменение условий»‚ «необходимость возврата средств» и т.п.). Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. за неиспользованный срок действия полиса (с «____» ___________ 20___ г. по «____» ___________ 20___ г.). Приложения: Копия страхового полиса; Копия паспорта; Квитанция об оплате страховой премии; (при необходимости) доверенность. _____________________________ (подпись)
После заполнения распечатайте заявление‚ подпишите его и приложите перечисленные документы.
Контактные данные «Росгосстрах» для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр; 1 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть договор после 14‑дневного периода?
Да‚ но возврат премии будет произведён только за неиспользованный срок действия полиса‚ если иное не предусмотрено условиями договора.
Сколько времени занимает возврат средств?
Страховая компания обязана вернуть средства в течение 10 дней после получения полного пакета документов.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения»‚ загрузите скан‑копии документов и отправьте заявление.
Какие штрафы могут быть наложены‚ если я расторгну договор?
Штрафы предусмотрены только в случае досрочного расторжения полиса‚ если в договоре указаны специальные условия (например‚ «платёж за досрочное расторжение»). В большинстве стандартных полисов таких условий нет.
Расторжение договора страхования с «Росгосстрах» – процесс‚ который не требует особых юридических знаний‚ если следовать простой инструкции и использовать готовый образец заявления. Главное – собрать все необходимые документы‚ правильно заполнить форму и отправить её в один из официальных каналов компании.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в любой офис «Росгосстрах» в вашем регионе.
Дата публикации: