Расширенный электронный полис – это современный цифровой документ, который объединяет в себе функции традиционного страхового полиса и дополнительные сервисы, позволяющие быстро и удобно пользоваться медицинскими услугами, получать скидки и бонусы, а также контролировать свои расходы.
Содержание статьи
- Что такое Расширенный электронный полис?
- Преимущества РЭП
- Как оформить РЭП?
- Необходимые документы
- Как пользоваться полисом?
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты для обращений
Что такое Расширенный электронный полис?
Расширенный электронный полис – это:
- Электронный документ, хранящийся в личном кабинете застрахованного;
- Интегрированный сервис, включающий в себя:
- Стандартный страховой полис ОМС;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Скидки в частных клиниках, аптеках и лабораториях;
- Бонусную программу за профилактические осмотры.
- Возможность мгновенного доступа к полису через мобильное приложение или веб‑портал.
Преимущества Расширенного электронного полиса
Среди главных преимуществ РЭП выделяют:
- Удобство – полис всегда под рукой в смартфоне.
- Экономия времени – отсутствие необходимости в бумажных копиях.
- Расширенный спектр услуг – доступ к частным медицинским центрам, телемедицине и профилактическим программам.
- Персональные скидки – до 30 % скидки на услуги партнёров.
- Контроль расходов – автоматический журнал всех обращений и расходов.
- Безопасность – защита данных по стандартам ФЗ‑152 «О персональных данных».
Как оформить Расширенный электронный полис?
Оформление полиса происходит в три простых шага:
- Регистрация в личном кабинете на официальном сайте страховой компании.
- Заполнение онлайн‑заявки и загрузка сканов необходимых документов.
- Оплата выбранного тарифного плана (можно банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении).
После подтверждения оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете и в мобильном приложении.
Необходимые документы
Для оформления РЭП вам понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- ИНН (для юридических лиц);
- Скан или фото полиса ОМС (если уже есть);
- Документ, подтверждающий право на льготы (если применимо).
Как пользоваться Расширенным электронным полисом?
После получения полиса вы можете:
- Показывать QR‑код в регистратуре любой участвующей клиники;
- Оплачивать услуги через мобильное приложение (сканировать QR‑кода счёта);
- Отслеживать историю посещений и получать рекомендации по профилактике;
- Обращаться в службу поддержки через чат в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить РЭП без ОМС?
Да, полис можно оформить как полностью добровольный (ДМС) без привязки к ОМС.
Как быстро появляется полис в личном кабинете?
После подтверждения оплаты полис появляется в течение 5‑10 минут.
Можно ли изменить тарифный план?
Да, изменение тарифа возможно в любой момент через личный кабинет, но с учётом действующего периода оплаты.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любые из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.raspolisa.ru
Горячая линия
Круглосуточно: 8‑800‑555‑33‑22
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
Электронный адрес
support@raspolisa.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://cabinet.raspolisa.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адреса и часы работы офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – Пн‑Пт 09:00‑17:30
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 12 – Пн‑Пт 10:00‑19:00
График приёма специалистов
Подробный график работы врачей и консультантов доступен в личном кабинете в разделе «График приёма».
Отделы
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел клиентского сервиса
- Техническая поддержка ИТ‑систем
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
Отзывы
Ниже представлены реальные отзывы наших клиентов (собраны с официального сайта и независимых площадок):
- «Полис оказался очень удобным, все документы в телефоне, а в поликлинике меня обслужили без очереди». – Мария С., г. Москва.
- «Благодаря РЭП я получил 20 % скидку на обследование в частной клинике». – Алексей К., г. Новосибирск.
- «Служба поддержки быстро помогла решить проблему с загрузкой документов». – Ольга Т., г. Санкт‑Петербург.
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму.
Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в особенностях Расширенного электронного полиса и предоставила всю необходимую информацию для его оформления и использования.