Тариф – это установленная страховой компанией цена (в денежном выражении) за предоставление определённого вида страховой защиты․ Правильный расчёт тарифов позволяет обеспечить финансовую устойчивость страховщика, а также справедливую стоимость полиса для страхователя․
Правовая база расчёта тарифов
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (для медицинских услуг)․
- Распоряжение Росстрахнадзора от № 02‑03‑36 «Методика расчёта тарифных ставок по рисковым видам страхования»․
- Приказ ФФОМС от г․ «Методика расчёта тарифов на медицинские услуги в системе ОМС»․
- Постановления Банка России (№ 5378‑У от ) – ограничения на применение некоторых методик․
- Внутренние методические документы страховой компании, утверждённые советом директоров․
Основные принципы расчёта тарифов
- Прозрачность․ Все используемые коэффициенты и формулы публикуются в открытом доступе․
- Актуарная обоснованность․ Тарифы рассчитываются на основе актуарных моделей, учитывающих вероятности наступления страховых событий;
- Справедливость․ Тарифы должны отражать реальный уровень риска и не создавать дискриминацию․
- Экономическая целесообразность․ Тарифы покрывают ожидаемые выплаты, административные расходы и обеспечивают прибыльность․
Этапы расчёта тарифов
3․1 Сбор исходных данных
Для расчёта необходимы:
- Статистические данные о частоте и тяжести страховых событий (страховые случаи, смертность, заболеваемость и т․д․)․
- Финансовые показатели компании: расходы на администрирование, резервы, ожидаемая прибыль․
- Экономические индексы (инфляция, курс валют)․
3․2 Выбор базовой ставки (нетто‑ставки)
Нетто‑ставка – это часть тарифной ставки, покрывающая только ожидаемые страховые выплаты․
3․3 Расчёт надбавок и скидок
К нетто‑ставке прибавляются:
- Административные надбавки (операционные расходы, маркетинг)․
- Резервные надбавки (резерв на крупные потери)․
- Надбавки за рисковые группы (возраст, пол, регион)․
Скидки могут предоставляться за:
- Отсутствие страховых случаев (бонус‑малус)․
- Сочетание нескольких полисов (мульти‑продукт)․
3․4 Формирование брутто‑ставки
Брутто‑ставка = Нетто‑ставка + Надбавки – Скидки;
3․5 Утверждение и публикация
Полученные тарифы проходят внутренний аудит, согласовываются с руководством и публикуются на официальном сайте компании․
Ключевые факторы, влияющие на размер тарифа
| Фактор | Влияние |
|---|---|
| Возраст застрахованного | С ростом возраста повышается вероятность наступления страхового случая → увеличение тарифа․ |
| Пол | Для некоторых видов страхования (жизнь, здоровье) тарифы различаются по полу․ |
| Профессия и уровень риска | Работа в опасных условиях → надбавка к тарифу․ |
| Регион проживания | Различия в уровне медицинского обслуживания, климате, уровне преступности․ |
| Сумма страхования | Более высокая страховая сумма → линейное увеличение тарифной ставки․ |
| История страховых случаев | Наличие претензий в прошлом → надбавка (мультисистема бонус‑малус)․ |
Пример расчёта тарифа на страхование «Жизнь»
Допустим, клиент – мужчина 35 лет, желает застраховать жизнь на сумму 1 000 000 ₽ на 1 год․
- Исходные данные:
- Базовая смертность (по таблице смертности) – 0,15 %․
- Коэффициент расходов компании – 15 %․
- Резерв на крупные потери – 5 %․
- Бонус‑малус: клиент без претензий – скидка 5 %․
- Расчёт нетто‑ставки: 1 000 000 ₽ × 0,0015 = 1 500 ₽․
- Надбавки:
- Административные: 1 500 ₽ × 15 % = 225 ₽․
- Резервные: 1 500 ₽ × 5 % = 75 ₽․
- Сумма до скидки: 1 500 ₽ + 225 ₽ + 75 ₽ = 1 800 ₽․
- Скидка (бонус‑малус 5 %): 1 800 ₽ × 5 % = 90 ₽․
- Брутто‑ставка (тариф): 1 800 ₽ – 90 ₽ = 1 710 ₽․
Как пользоваться личным кабинетом для расчёта и оформления полиса
- Перейдите на официальный сайт компании и нажмите «Личный кабинет»․
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации․
- В разделе «Калькулятор тарифов» выберите нужный вид страхования, укажите параметры (возраст, сумма, срок)․
- Система автоматически применит актуальные коэффициенты и покажет расчётную премию․
- После подтверждения вы можете оформить полис онлайн, загрузить необходимые документы и оплатить через банковскую карту;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто меняются тарифы?
Тарифы пересматриваются минимум раз в год, а в случае значительных изменений в законодательстве или рыночных условиях – чаще․
Можно ли получить скидку при покупке нескольких полисов?
Да, при оформлении «комплексного» пакета (жизнь + здоровье + имущество) предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от суммы страхования․
Что делать, если я считаю, что тариф завышен?
Свяжитесь с отделом клиентского сервиса (см․ контакты ниже) – специалисты проведут проверку и, при необходимости, скорректируют расчёт․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․strakhservice․ru
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел расчёта тарифов: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@strakhservice․ru
Личный кабинет
https://www․strakhservice․ru/login
Личный приём (офис)
г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
Сб: 10:00 — 14:00
Вс: выходной
Отделы
- Отдел продаж и маркетинга
- Отдел актуарных расчётов
- Отдел клиентского сервиса
- Юридический отдел
- Отдел IT‑поддержки
Руководство
- Генеральный директор – Иванов И․И․
- Финансовый директор – Петрова А․С․
- Главный актуарий – Смирнов В․В․
Отзывы клиентов
«Быстро рассчитали тариф, персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет․ Очень довольна обслуживанием!»
«Сайт удобный, калькулятор работает без ошибок, а скидка за отсутствие претензий приятно удивила․»
«Служба поддержки оперативно ответила на вопрос по надбавкам․ Рекомендую всем!»
Расчёт тарифов – сложный, но прозрачный процесс, который основывается на актуарных моделях, законодательных нормах и внутренних политических решениях страховой компании․ При правильном подходе клиент получает справедливую цену за надёжную защиту, а страховщик – возможность поддерживать финансовую стабильность и рост․