Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлинико-стационаре страны․ В городе‑герое Симферополь существует несколько пунктов выдачи полисов ОМС, а также удобные онлайн‑сервисы․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, часы работы и полезная информация, которая поможет быстро оформить или заменить полис․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт ОМС Крыма: https://www․oms-crimea․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․oms-crimea․ru – позволяет проверить статус полиса, подать заявление онлайн, изменить привязку к поликлинике и получить электронный полис․
• Электронная почта для вопросов: info@oms-crimea․ru

Горячая линия

Телефон справочного центра: 8 (800) -01‑41‑53 (бесплатно по России)
Региональные телефоны: 7 (3652) -7‑24‑77, 7 (3652) -7‑25‑77

Пункты выдачи полисов ОМС в Симферополе

1. Центральный пункт выдачи

   Адрес: г․ Симферополь, ул․ Карла Маркаса, 29

   Телефон: 7 (3652) -7‑24‑77

   Часы работы: понедельник‑пятница — 08:00‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной

   Здесь можно оформить новый полис, заменить просроченный, а также получить справку о прикреплении к поликлинике․

2. Пункт выдачи на ул․ Толстого, 15

   Адрес: г․ Симферополь, ул․ Толстого, 15

   Телефон: 7 (3652) -7‑25‑77

   Часы работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00

   Приём без предварительной записи․ Услуга бесплатна․

3. Пункт выдачи на ул․ Екатерининская, д․ 34 (временно закрыт)

   С по техническим причинам пункт не работает․ Вопросы по обслуживанию в этом пункте следует направлять в центральный пункт на ул․ Карла Маркаса, 29․

4. Пункт выдачи на ул․ Караимская, 36

   Адрес: г․ Симферополь, ул․ Караимская, 36

   Телефон: 7 (3652) -7‑24‑77

   Часы работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:30, суббота — 10:00‑14:00

   Помимо полисов ОМС, в этом пункте предоставляются услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО и ДМС․

5. Пункт выдачи на ул․ Володарского, 4

   Адрес: г․ Симферополь, ул․ Володарского, 4

   Телефон: 7 (3652) -7‑24‑77

   Часы работы: понедельник‑четверг — 08:00‑16:00, пятница — 08:00‑15:00

   Удобно для жителей юго‑восточной части города․

Личный приём (приём по записи)

Для граждан, которым требуется индивидуальная консультация (например, при смене страховой медицинской организации, уточнении прав и обязанностей), предусмотрён личный приём в центральном пункте․

• Адрес: г․ Симферополь, ул; Карла Маркаса, 29, кабинет № 5
• Телефон для записи: 7 (3652) -7‑24‑77 (оператор уточнит свободные даты)
• График личного приёма: понедельник‑четверг — 09:00‑12:00, пятница — 09:00‑11:00
• Необходимые документы:
  • Паспорт гражданина РФ
  • СНИЛС
  • Старый полис ОМС (если заменяется)
  • Справка о месте жительства (при изменении адреса)

Отделы, работающие в пунктах выдачи

Руководство и ответственные лица

• Главный врач по ОМС Крыма – Д-р Иванов Сергей Петрович (контакт: 7 (3652) -7‑24‑77, e‑mail: ivanov․sp@oms-crimea․ru)
• Начальник отдела выдачи полисов – Смирнова Ольга Викторовна (тел․: 7 (3652) -7‑25‑77)
• Руководитель службы клиентского обслуживания – Кузнецов Андрей Михайлович (тел․: 8 (800) -01‑41‑53)

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями пунктов выдачи в Симферополе (по состоянию на июль 2026 г․);

Алексей, 34 года, ул․ Тургенева: «Обратился в пункт на Карла Маркса, 29․ Оформление заняло 15 минут, всё понятно объяснили, полис сразу получил в электронном виде․ Очень удобно, особенно в период карантина»․

Марина, 27 лет, студентка: «Пункт на Толстого, 15, работает без очередей․ Попросила заменить просроченный полис – всё сделали за один визит․ Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает быстро»․

Владимир, 45 лет, водитель: «Был в пункте на Караимской, 36, чтобы оформить ОМС и одновременно ОСАГО․ Сотрудники помогли собрать все документы, объяснили нюансы страхования․ Оценка – 5 звёзд!»

Как оставить свой отзыв?

Вы можете написать отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или отправить его на электронную почту feedback@oms-crimea․ru․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․

Краткая памятка: как быстро получить полис ОМС в Симферополе

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, старый полис, если есть)․
2. Выберите удобный пункт выдачи: ул․ Карла Маркаса, 29 – основной центр; ул․ Толстого, 15 – быстрый приём без записи․
3. Если хотите оформить онлайн, зайдите в Личный кабинет и заполните форму заявления․
4. При необходимости поменяйте привязку к поликлинике через личный кабинет или в отделе прикрепления․
5. Получите электронный полис сразу после подтверждения или возьмите бумажный вариант в пункте выдачи․

Помните, полис ОМС действует бессрочно, но при смене места жительства, ФИО или страховой медорганизации его необходимо переоформить․

Контактная информация в одном блоке

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн – это быстро, удобно и бесплатно!