Дата актуализации:
Общее описание
Пункт выдачи и замены медицинских полисов ОМС (ВТБ Страхование, объединённый с СОГАЗ‑Мед) расположен в центре города Солнечногорск, по адресу ул. Лесная, д. 1А. Здесь можно оформить полис обязательного медицинского страхования, получить справки, заменить полис, а также получить консультацию по вопросам ДМС и добровольного медицинского страхования.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://polisgroup.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 19:00) |
| Электронный адрес | info@polisgroup.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.polisgroup.ru |
Личный приём (в офисе)
- Адрес: г. Солнечногорск, ул. Лесная, д. 1А
- Этаж: 2‑й этаж, офис 204
- Телефон приёма: +7 (495) -65‑43‑21 (доб. 101)
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел оформления полисов ОМС – выдача новых полисов, замена старых, проверка данных страхователя.
- Отдел ДМС и добровольного страхования – консультации по дополнительному медицинскому страхованию, оформление полисов ДМС.
- Отдел рекламаций и возвратов – работа с жалобами, возврат средств за невыданные услуги.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление пароля, вопросы по онлайн‑сервисам.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, согласование страховых выплат.
Руководство пункта
- Директор пункта: Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -65‑43‑21 (доб. 102)
- Заместитель директора: Кузнецова Ольга Викторовна, телефон: +7 (495) -65‑43‑21 (доб. 103)
- Главный специалист по ОМС: Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (495) -65‑43‑21 (доб. 104)
Отзывы клиентов
Ирина М. – «Очень быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, помогли разобраться в нюансах ДМС. Рекомендую!»
Алексей К. – «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса; Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
Марина С. – «Пункт находится в удобном месте, рядом с парком. Оформление заняло 15 минут, всё понятно объяснили. Спасибо!»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -65‑43‑21 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически подберёт ближайший слот.
- Отправить электронное письмо на info@polisgroup.ru с темой «Запись на приём» и указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Полезные ссылки
- Оформление ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Мы работаем для вашего здоровья и комфорта!