Компания Публичное страховое бюро (ПСБ) Страхование – один из крупнейших игроков на российском рынке страховых услуг․ В статье собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, узнать о доступных сервисах и получить ответы на интересующие вопросы․
Официальный сайт
Главный источник информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах – официальный веб‑ресурс компании․
- URL: https://www․psbinsurance․ru
- Разделы сайта:
- Страховые продукты (авто, здоровье, имущество, жизнь)
- Онлайн‑кабинет клиента
- База знаний и часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток используйте горячую линию․
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Рабочие часы (для обычных операторов): 08:00 – 20:00 МСК
- Краткая инструкция:
- Позвоните по номеру горячей линии․
- Выберите нужный сервис (1 – Авто, 2 – Здоровье, 3 – Имущество, 4 – Общие вопросы)․
- Следуйте указаниям оператора․
Телефонные номера отделов
Если вам необходима консультация конкретного отдела, используйте специальные номера․
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | +7 -95 234‑56‑78 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Отдел страхования имущества | +7 -95 345‑67‑89 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 456‑78‑90 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail․
- Общий запрос: info@psbinsurance․ru
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@psbinsurance․ru
- Отдел по работе с клиентами (жалобы и предложения): clientservice@psbinsurance․ru
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Современные клиенты ПСБ Страхование могут управлять полисами, подавать заявки и получать документы в режиме онлайн․
- URL кабинета: https://cab․psbinsurance․ru
- Функции:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата страховых премий
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса выплат
- Обратная связь с менеджером
- Требования к регистрации: паспортные данные, ИНН, номер полиса․
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к менеджеру․
- Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5
- Для записи:
- Позвоните по телефону +7 -95 123‑45‑67 и укажите желаемую дату․
- Или отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте․
- Не забудьте взять с собой:
- Паспорт
- Свидетельство о страховом случае (если есть)
- Документы, подтверждающие право собственности (для Имущества)
График приёма в офисах
Офисы ПСБ Страхование работают по следующему расписанию:
| Город | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | Тверская, д․ 12, офис 5 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт), 10:00 – 15:00 (сб) |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, д․ 30, офис 3 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Казань | Улица Баумана, д․ 45, офис 2 | 10:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | Ленина, д․ 78, офис 1 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
Отделы компании
Для удобства клиентов ПСБ Страхование разделена на несколько специализированных подразделений․
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – жилищное, коммерческое, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел страхования ответственности – профессиональная, гражданская ответственность․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑кабинета, мобильных приложений․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие ПСБ Страхование․
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Алексей Михайлович – Директор по развитию бизнеса
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса
- Громов Дмитрий Алексеевич – Технический директор (IT)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (сайт компании, независимые форумы, соцсети)․
- Ирина К․ (Москва) – «Очень доволен обслуживанием в онлайн‑кабинете․ Платёж прошёл мгновенно, а при возникновении вопроса поддержка помогла в течение 5 минут»․
- Алексей М․ (Санкт‑Петербург) – «Сотрудники отдела автострахования помогли оформить КАСКО за один день․ Оценка – 5/5»․
- Татьяна С․ (Казань) – «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, но решение было положительным․ В целом, сервис хороший»․
- Владимир П․ (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди до 10‑15 минут»․
- Ольга Р․ (Москва) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус выплат в реальном времени»․
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с ПСБ Страхование, используйте горячую линию 8 800 555‑33‑22 или зайдите в личный кабинет․ Для личных вопросов запишитесь на приём в ближайший офис, а для более сложных запросов – обращайтесь в соответствующий отдел по указанным телефонным номерам․
Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания, поэтому ваши отзывы и предложения играют важную роль в развитии сервисов․
© 2026 Публичное страховое бюро (ПСБ) Страхование․ Все права защищены․